پیشبینی میشود فروش آنلاین فروشگاه های اینترنتی در سال ۲۰۲۰ حدود ۷۸ درصد افزایش یابد.
معایب و محاسن تجارت الکترونیکی
همه چیز درباره تجارت الکترونیکی، معایب و محاسن آن
تجارت الکترونیکی چیست؟
تجارت الکترونیکی (به انگلیسی: Electronic commerce) فرایند خرید، فروش و یا تبادل محصولات، خدمات و اطلاعات از طریق اینترنت و شبکههای کامپیوتری است.
تاریخچه تجارت الکترونیکی
ارتباط بین تجارت و تکنولوژی دیر زمانی است که وجود داشته و ادامه دارد. در واقع، یک پیشرفت تکنیکی باعث رونق تجارت شد و آن هم ساخت کشتی بود. در حدود ۲۰۰۰سال قبل از میلاد، فینیقیان تکنیک ساخت کشتی را بکار بردند تا از دریا بگذرند و به سرزمینهای دور دست یابند.
با این پیشرفت، برای اولین بار مرزهای جغرافیایی برای تجارت باز شد و تجارت با سرزمینهای دیگر آغاز گشته و روشهای خلاقانهای بصورتهای گوناگون به آن اضافه شد تا امروز که یکی از محبوبترین روشهای تجارت خرید اینترنتی در دنیای وب است. شما میتوانید در زمانهای پرت، در هر زمان و مکان حتی با لباس خواب میتوانید اینکار را بکنید. به معنای واقعی هر کسی میتواند صفحه اینترنتی خود را ساخته و کالاهای مورد نیازش را در آن ارایه دهد. البته تاریخچه تجارت الکترونیکی با تاریخچه اختراعات قدیمی مثل کابل، مودم، الکترونیک، کامپیوتر و اینترنت پیوند خوردهاست.
تجارت الکترونیکی به شکل کنونی در سال ۱۹۹۱ محقق شد. از آن زمان هزاران هزار کسب و کار و تجارت وارد این دنیا شدهاند. در واقع تجارت الکترونیکی برای آسان سازی معاملات اقتصادی به صورت الکترونیک تعریف شد. استفاده از این فناوری مانند تبادل الکترونیکی اطلاعات و انتقال الکترونیکی سرمایه، که هر دو در اواخر ۱۹۷۰ معرفی شدهاند؛ و به شرکتها و سازمانها اجازه ارسال اسناد الکترونیکی را داد؛ و اجازه تجارت کردن با ارسال اسناد تجاری مثل سفارشهای خرید یا فاکتورها را به صورت الکترونیکی، میدهد.
رشد و پذیرش کارت اعتباری، ماشین تحویلدار خودکار و تلفن بانک در دهه ۱۹۸۰ باعث فرم گیری تجارت الکترونیک شد. نوع دیگر تجارت الکترونیکی سیستم رزرواسیون هواپیمایی بوسیله Sabre در آمریکا و Travicom در بریتانیا، ارایه شدهاست.
در ۱۹۹۰، Tim Bermers-lee مرورگر وب جهان گسترده را اختراع کرد و شبکه ارتباطی آکادمیک را به سیستم ارتباطی هرروز و برای هر شخص در جهان وسیع دگرگون ساخت که اینترنت یا www خوانده میشود. سرمایهگذاری تجاری بروی اینترنت بخاطر کافی نبودن سرمایهگذاری کاملاً محدود شده بود. اگر چه اینترنت محبوبیت جهانی گستردهای در حدود ۱۹۹۴ با استفاده از مرورگر وب Mosaic پیدا کرده بود. معرفی پروتکل های امنیتی و DSL (اشتراک خط دیجیتال) که ارتباط مستمر با اینترنت را اجازه میداد حدود ۵ سال طول کشید.
البته در سال ۲۰۰۰ بحران The dot-com bust باعث ورشکستگی بسیاری از شرکتهای تجاری بزرگ شد و نتایج ناگواری را به وجود آورد که این امر بازبینی قوانین و افزایش مزایا و امکانات تجارت الکترونیک را در پی داشت. تا انتهای سال ۲۰۰۰، خیلی از شرکتهای تجاری آمریکایی و اروپایی سرویس هایشان را از طریق اینترنت ارایه دادند.
از آن موقع مردم به کلمهای به عنوان تجارت الکترونیکی با توانایی خرید کالاهای گوناگون از طریق اینترنت با استفاده از پروتکلهای امنیتی و سرویسهای پرداخت الکترونیکی که در آن مشارکت کردند، آشنا شدند. و از این زمان رقابت شدید بین شرکتها و سازمانها شدت گرفت و با گذشت زمان هم این رقابت تنگتر شده است.
جالب این که تا پایان سال ۲۰۰۱ بیش از ۲۲۰ بیلیون دلار معاملات مالی توسط صدها سایت تجاری بر روی اینترنت انجام پذیرفته است و در همین سال مدل تجارت الکترونیک B2B حدودا ۷۰۰ میلیارد تراکنش داشت؛ و در سال ۲۰۰۷ سهم تجارت الکترونیک در خرده فروشی کل دنیا ۳٫۴٪ بوده است که آن را در سال ۲۰۱۰، ۵٫۱٪ اعلام نمودند که این آمار، رشد سریع این شیوه تجارت کردن را میرساند.
معایب تجارت الکترونیکی
۱- معایب تجارت الکترونیک برای مشتریان
• حریم خصوصی و امنیت
پیش از انجام تراکنشها به صورت آنلاین، ابتدا گواهیهای امنیتی (نظیر نماد اعتماد الکترونیکی و …) آن وبسایت را بررسی کنید. درست است که خرید آنلاین ساده و راحت است، ولی هیچکس دوست ندارد اطلاعات شخصیاش به سرقت برود. بسیاری از سایتها قابل اطمینان هستند، ولی باز هم همیشه باید تحقیق کنید و سایتهایی را که از امنیت کافی برخوردار نیستند، شناسایی کنید.
با وجود اینکه در تجارت الکترونیک، همه چیز به راحتی در دسترس قرار گرفته است، مشتری فقط پس از تحویل گرفتن محصولات میتواند آنها را واقعا ببنید و لمس کند. بنابراین حتما باید پیش از خرید، روش بازگرداندن کالا در صورت عدم رضایت از آن را بررسی نمایید. همیشه پیش از خرید مطمئن شوید که گزینهای برای بازگرداندن کالا وجود دارد.
مشتری در زمانِ خرید، از قیمت کالا، هزینهی حملونقل، بارگیری و مالیات آگاه میشود. ولی باید مراقب باشید، زیرا ممکن است هزینههای پنهانی وجود داشته باشد که بر روی صورتحساب خرید شما ذکر نشدهاند، ولی بر روی فرم پرداخت ظاهر میشوند. ممکن است هزینههای اضافهای برای جابجایی و بارگیری در محل فروشندهی کالا (handling fee) وجود داشته باشد (به ویژه در مورد خریدهای بینالمللی).
• تاخیر در دریافت کالا
اگرچه در بیشتر موارد، تحویل محصولات، سریعتر از زمان مورد انتظار انجام میشود، باید آمادگی تاخیر در دریافت کالا را نیز داشته باشید.
برای مثال، طوفان برف در یک نقطه میتواند کل سیستم حملونقل در منطقه را مختل کند. این احتمال نیز وجود دارد که محصول شما گُم شود یا به آدرسی اشتباه تحویل داده شود.
• نیاز به اینترنت
استفاده از اینترنت، رایگان نیست و اگر شما از وایفای رایگان استفاده میکنید، این احتمال وجود دارد که اطلاعات شما بر روی وبسایتی ناامن به سرقت برود. اگر نمیخواهید از اینترنت رایگان استفاده کنید یا نمیتوانید در منزلتان اینترنت یا رایانه داشته باشید، بهتر است خریدهایتان را حضوری انجام دهید.
• نبود تعامل شخصی
با وجود اینکه قوانین و مقررات هر کسبوکار در تجارت الکترونیک، برای مطالعهی شما در دسترس قرار گرفته است، مطالب بسیار زیادی وجود دارد که باید مطالعه کنید و ممکن است مسائل قانونی برای شما گیجکننده باشد. در مورد سفارشهای بزرگ یا مهم نیز کسی وجود ندارد که بتوانید در مورد پرسشها یا نگرانیهای خود، رو در رو با او صحبت کنید.
۲- معایب تجارت الکترونیک برای کسبوکارها
با وجود اینکه کسبوکارها اقدامات فراوانی انجام میدهند تا امنیت خود و مشتریانشان را حفظ کنند، افرادی وجود دارند که میتوانند از هر دیوار آتشینی عبور کنند و اطلاعاتی را که میخواهند به دست بیاورند. همهی ما در سالهای اخیر شاهد این مسئله بودهایم که بزرگترین و مشهورترین کسبوکارها نیز ممکن است هک شوند.
• مسائل پرداختی و مالی
بسیاری از موسسات مالی، در زمان مناقشه در مورد پرداخت صورتحساب، طرفِ مشتری را میگیرند، زیرا میخواهند مشتری خود را حفظ کنند. این مسئله زمانی که کالاها قبلا به مشتری تحویل داده شدهاند، ولی مبلغ پرداختشده به حساب مشتری برگشته است، موجب تحمیل شدن خسارت به کسبوکار تجارت الکترونیک میشود.
• نیاز به تخصیص هزینهی بیشتر برای زیرساختهای تجارت الکترونیک
برای اطمینان از اینکه کسبوکار آنلاین شما به درستی اداره میشود، باید هزینه کنید. شما به عنوان مالک آن کسبوکار، باید مطمئن شوید که معاملات به شکل درستی انجام میشوند و محصولات به بهترین شیوه به نمایش گذاشته میشوند. برای اطمینان از این مسئله، باید فردی حرفهای را استخدام کنید تا کاستیهای موجود را برطرف کند.
• ارجاع کالا و خدمات پس از فروش
زیرساختهای کسبوکار آنلاین، باید کامل و بیعیب باشند. این نیز هزینههای دیگری را برای کسبوکار ایجاد میکند، زیرا مشتریانی هستند که پس از تحویل گرفتن کالا، از کیفیت آن راضی نبوده و کالا را ارجاع میدهند. به ویژه مصرفکنندگانی هم وجود دارند که چیزی بیش از بازپرداخت مبلغ خود را میخواهند.
• وجود خدمات اینترنتی کافی
امروزه ظاهرا همهی مردم، همیشه میتوانند از اینترنت استفاده کنند، ولی باید بدانید که هنوز هم مناطقی وجود دارد که پهنای باند شبکه در آنها میتواند مشکلساز شود. پیش از راهاندازی کسبوکار تجارت الکترونیک خود، مطمئن شوید که منطقهی شما از پهنای باند مخابراتیای که برای ادارهی موثر کسبوکارتان ضروری است، برخوردار است.
وقتی کسبوکاری، فعالیت خود را به صورت تجارت الکترونیک شروع کرده است، باید برای سازگار ماندن، آمادهی تغییر باشد. با رشد تکنولوژی، سیستمهای مورد استفاده در کسبوکار شما نیز باید به روز نگه داشته شوند یا در صورت نیاز، جایگزین شوند. یا ممکن است برای ادامهی کارِ پایگاههای داده و نرمافزارها، مخارج کلیای وجود داشته باشد.
محاسن تجارت الکترونیکی
۱- مزایای تجارت الکترونیک برای مشتریان
هر محصولی را که بخواهید، به معنای واقعی کلمه، تنها با یک اشاره بر روی اینترنت قابل مشاهده است. فقط کافی است نام محصول مورد نظرتان را در موتور جستجوی مورد علاقهتان تایپ کنید تا تمام گزینهها به شکلی سازماندهی شده و مرتب، تنها پس از چند ثانیه ظاهر شوند.
• صرفهجویی در زمان
با تجارت الکترونیک دیگر نیازی نیست که ساعتها رانندگی کنید و به امید پیدا کردن چیزی که میخواهید، مغازهها را نگاه کنید و جستجو کنید. فروشگاههای آنلاین، خط کامل محصولات خود را به شما ارائه میدهند و به جای استفاده از مغازه برای ارائهی محصولاتشان، از انبارهای کالا استفاده میکنند. محصولات را به راحتی پیدا میکنید و ظرف چند روز به درب منزلتان میرسند.
• وجود طیف وسیعی از گزینههای مختلف
در تجارت الکترونیک، مشتری میتواند بدون نیاز به رفتن از این مغازه به مغازهی دیگر، به راحتی محصولات را با یکدیگر مقایسه کند و متوجه شود که کدام فروشنده، بهترین قیمت را ارائه میدهد و گزینههای بیشتری برای انتخاب دارد. در دنیای واقعی هر فروشگاه فضای محدودی دارد، ولی همان فروشگاه میتواند بر روی اینترنت، کل موجودی انبار را ارائه بدهد.
• راحتی در مقایسه
در تجارت الکترونیک، مقایسههای دو به دو به راحتی قابل انجام هستند. وقتی کالاها به صورت آنلاین عرضه میشوند، تمام مشخصات و ویژگیهای آنها بیان میشود و فروشگاههای اینترنتی از شما میخواهند تا کالاهای آنها را با سایر کالاها مقایسه کنید تا متوجه شوید که آنها بهترین گزینهها را ارائه میدهند و دوباره برای خرید به آن فروشگاه بازگردید.
• راحتی در یافتن بررسیها و نظرات
شرکتها به دلیل بالا بودن رقابت، از شما میخواهند تا به نظرات و بررسیهای سایر مصرفکنندگان نگاهی بیندازید. بررسیهای مثبت و منفی در هر وبسایتی وجود دارد و علاوه بر آنکه میتوانید نقدها و نظرات مثبت مربوط به هر کالا را مشاهده کنید، از دلایل کسانی که آن محصول را دوست نداشتهاند نیز آگاه میشوید.
• کوپنها و تخفیفها
برای هر تجارت آنلاینی که به دنبال شماست، تعداد زیادی کوپن و تخفیف وجود دارد و این مسئله به طور کلی برای مشتریها بسیار عالی است. با وجود سایتهایی که مانند فروشگاههای بزرگ عمل میکنند، میتوانید اقلامی را پیدا کنید که شامل تخفیفی تا ۸۰ درصد شدهاند! نهایت استفاده را از این رقابت ببرید و بهترین قیمتِ موجود را پیدا کنید.
۲- مزایای تجارت الکترونیک برای کسبوکارها
• افزایش پایگاه مشتریان
پایگاه مشتریان از دغدغههای اصلی تمام کسبوکارهای آنلاین و غیرآنلاین است. نیازی نیست که کسبوکارهای آنلاین، نگران برخوردار بودن از بهترین ویژگیها در شهر خود باشند، زیرا مردم از سراسر جهان، به محصولات آنها دسترسی دارند و میتوانند در هر زمانی برای خرید به آنها بازگردند.
کسبوکارهای آنلاین، نیازی به اداره کردن یک فروشگاه ندارند و میتوانند فروش آنلاین بیشتری با حاشیهی سود بالاتری داشته باشد. آنها میتوانند به روشهای مختلفی پول را از مشتری دریافت کنند تا خرید را برای مشتری سریعتر و راحتتر کنند. این کسبوکارها با در دسترس بودن به صورت بینالمللی، میتوانند محصولات بیشتری را به فروش برسانند.
• دسترسیِ ۲۴ ساعته در ۳۶۵ روز سال
اگر هوا برفی باشد و جادهها بسته باشند یا هوا آنقدر گرم و مرطوب باشد که حتی نتوانیم از خانه بیرون برویم، یا روز تعطیلی باشد و تمام مغازهها در شهر بسته باشند، بازهم تجارت آنلاین شما ۲۴ ساعته و در تمام ۳۶۵ روز سال، برای مشتریها باز است. درها هرگز بسته نمیشوند و سود کسبشده همچنان افزایش مییابد.
• گسترش حوزهی تجارت
ترجمه یکی از ابزارهای عالی موجود در اینترنت است! بنابراین کسبوکار آنلاین مجبور نیست برای هر زبان، یک سایت ایجاد کند. با بازاریابی درست، مشتریها در سراسر جهان میتوانند وبسایت، محصولات و اطلاعات آن کسبوکار را بدون نیاز به ترک کردن خانه، پیدا کنند.
• ساده شدن پرداختهای دورهای
با کمی تحقیق، هر تجارتی میتواند برای خود پرداختهای دورهای را ایجاد نماید. ارائهدهندهای را بیابید که با نیازهای شما بیشترین همخوانی را دارد تا صدور صورتحساب به شیوهای منسجم انجام شود و پرداختها نیز به همین روش و به صورتی منسجم دریافت شوند.
در تجارت الکترونیک، دیگر نیازی به انتظار برای نقد شدن چک یا انتظاری ۳۰ روزه برای انواعِ دیگر پرداختها نیست. تراکنشها بلافاصله انجام میشوند یا حداکثر به ۲ یا ۳ روز زمان نیاز دارید تا پول، از طریق سیستم بانکی وارد حسابتان شود.
راهنمای نوشتن یک پروپوزال تجاری موفق همراه با مثال های کاربردی
مشاغل مختلف همگی دارای یک هدف مشترک هستند و آن چیزی نیست جز کسب درآمد. برای نائل شدن به این هدف تمامی آنها باید بکوشند تا نظر مشتریان احتمالی که ممکن است به محصول یا خدمات آنها علاقهمند باشند را به خود جلب نمایند.
اگر کارآفرین هستید حتما میدانید که نوشتن یک پروپوزال قوی این امکان را به شما میدهد تا فاصله میان خود و مشتریان بالقوهتان را کاهش دهید. در یک به یک مراحل راهاندازی کار، از طراحی وب سایت گرفته تا ایجاد پایگاه مشتریان مهم این است که مردم را متقاعد کنید که آنچه شما ارائه میدهید، بهترین بازار است.
برای اینکه در میدان مسابقه با رقبایتان، شما یک پله جلوتر باشید، راهنمایی را برایتان در نظر گرفتهایم که به شما کمک میکند یک پروپوزال تجاری قوی و حساب شده بنویسید.
اصلا پروپوزال تجاری چیست و چه فرقی با بیزینس پلن دارد؟
پروپوزال تجاری سندی است که به منظور متقاعد ساختن مشتری برای امضای قرارداد کاری یا استفاده از خدمات خاصی طراحی و تنظیم میشود.
به عنوان مثال یک آژانس عکاسی ممکن است پروپوزالی را برای یک شرکت طراحی کند که پیشنهاد میدهد، به شیوهای نوین از محصولات آنها عکس گرفته شود.
این طرح میتواند به اقتضا اطلاعاتی که لازم است درباره پروژه داده شود، کوتاه یا طولانی باشد.
بر خلاف بیزنس پلن یا همان طرح تجاری که همانند یک نقشه راه، چگونگی ساختار، فعالیتها و مدیریت کسب و کار را نشان میداد، پروپوزال تجاری برای کمک به فروش و دستیابی به مشتریان جدید طراحی میشود.
سه نوع پروپوزال تجاری برای بررسی وجود دارد که در این مقاله به آنها خواهیم پرداخت.
هر سه بر این موضوع تمرکز دارند که مشکل آن کسب و کار چیست، چه راه حلی برای آن میتوان ارائه داد و هزینه آن چقدر برآورد میشود.
انواع پروپوزال های تجاری
خب بهتر است بپردازیم به همان سه نوع پروپوزال تجاری که اشاره کردیم.
- پروپوزال رسمی که در پاسخ به درخواستی رسمی از جانب مشتریتان نوشته میشود: این نوع پروپوزال تجاری چه شفاهی باشد و چه کتبی، باید بنا به خواست مشتریتان ارائه گردد. اگر از شما چنین پروپوزالی درخواست شود، این مزیت را خواهید داشت که به دنبال آن تمام اطلاعات حیاتی مشتری را می گیرید و میتوانید طرح پیشنهادی قویتری بنویسید.
- پروپوزال غیررسمی که توسط مشتریها درخواست شده است. این نوع پیشنهاد تجاری ممکن است در حین یک مکالمه یا جلسه گاه به گاه اتفاق بیفتاد. زمانی که این درخواست را دریافت کردید، سوالات موردنظر را از طرف مقابل بپرسید و اطلاعات لازم را جمعآوری کنید. چراکه به عبارت دیگر برخلاف نوع قبلی تحقیقات اولیه از مشتری به عهده خود شماست.
- پروپوزال ناخواسته که برای مشتریان بالقوه ارسال می شود، حتی اگر درخواستی نکرده باشند. پیشنهادهای ناخواسته با یک روش بازاریابی مشهور به نام تماس سرد یا cold calling قابل مقایسه است که در آن فروشنده با خریداران بالقوه خود به جهت فروش محصول یا خدماتش تماس میگیرد، بیآنکه از آنها تمایلی برای خرید دیده باشد. با انجام تحقیقات گسترده در بازار می توانید یک پروپوزال تجاری ناخواسته را به یک پیشنهاد شخصی خوب برای جلب توجه مشتریانتان بدل کنید.
چگونه یک پروپوزال تجاری بنویسیم؟
خب رسیدیم به اصل مطلب. برای نوشتن یک پروپوزال تجاری موفق باید قدم به قدم پیش بروید. در اینجا تمامی مراحل این کار را به ترتیب برایتان لیست میکنم، تا در ادامه مفصلا به هر یک بپردازم.
۱- با یک صفحه عنوان کار خود را شروع کنید
فرقی نمیکند که در حال حاضر کسب و کاری دارید یا تازه به فکر راهاندازی آن افتادهاید. صفحه عنوان پروپوزال تجاری شما یکی از مهمترین قسمتهایی است که باید به آن توجه ویژه داشته باشید.
در این صفحه نام نویسنده، نام برند، لوگو شرکت و همچنین نام مشتری و اطلاعات تماس او را ذکر کنید.
تاریخ ارائه پروپوزال را اضافه کنید و یک عنوان جذاب برای متمایز کردن تجارت خود از بقیه برای آن در نظر بگیرید.
برای ایجاد این صفحه، به این فکر کنید که چگونه می توانید از عناصر بصری نهایت استفاده را ببرید.
عنوان باید در جلو و مرکز قرار بگیرد و به دنبال آن نام، نام شرکت و لوگو آورده شود.
افراد ناخودآگاه به سمت یک طراحی زیبا جذب می شوند. بنابراین مطمئن شوید که صفحه عنوان شما برای چشم جذاب باشد و در عین حال پیام شما را هم به خوبی انتقال میدهد.
برای این منظور از تایپوگرافی یا فونتهایی که جذابیت بصری دارند، استفاده کنید. هنگام تایپ متن، توجه داشته باشید که نوشتهها تراز شده باشند و اندازه قلم به درستی انتخاب شود تا نوشتهها هم جذاب باشند و هم خوانا.
انتخاب نوع فونت از نظر بصری باید مناسب با لحن پروپوزال شما انتخاب شود. به عنوان مثال، اگر در صنعت نشر کار می کنید، ممکن است بخواهید از فونت ماشین تحریر برای برجسته نشان دادن تخصص خود استفاده کنید.
۲- یک فهرست از مطالبتان ایجاد نمایید
متوسط مدت زمان توجه برای یک فرد تا هشت ثانیه است. در این فرصت قادر خواهید بود چند کلمهای را به مخاطبتان انتقال دهید.
برای اینکه کار را برای خواننده راحتتر سازید، به پروپوزال خود فهرست اضافه کنید. به این ترتیب، آنها خواهند توانست به راحتی در بخشهای مختلف پروپوزالتان پیمایش کنند.
به فهرست مطالبتان به چشم یک برگه تقلب یا همان Cheat Sheet در قالب طرح کلی نگاه کنید. برگه تقلب اصطلاحی است که کدنویسان به خلاصه دستورات نسبت میدهند.
فهرست به مشتری شما این امکان را می دهد تا دقیقاً بداند چگونه همه چیز را در پروپوزال تجاری شما پیدا کند.
در این صفحه باید تمامی قسمتهای اصلی پیشنهاد تجاری شما، از خلاصه اجرایی و قیمتگذاری گرفته تا شرایط و ضوابط ذکر شود.
۳- پیشنهاد خود را با یک خلاصه اجرایی بیان کنید
در پروپوزال تجاری، خلاصه اجرایی به عنوان یک نمای کلی از تجارت شما تلقی میشود. در این قسمت توضیح دهید که چرا کسب و کار شما بهترین راهکار را برای حل مشکل یا مسئله پیش روی مشتریانتان ارائه می دهد.
سعی کنید از زبانی مستقیم استفاده کنید که اقناع کننده باشد و تمام نکات کلیدی را واضح و گویا بیان نماید.
با نوشتن بیانیه ماموریت (Mission Statement) و بیان مزایای خاصی که مشتریان می توانند از محصول یا خدمات شما انتظار داشته باشند، در مورد تجارت خود صحبت کنید.
این کار را با نمایش هر نقطه روشنی در تجارت خود، مانند جذب مشتریان جدید در ماه یا رسیدن به میزان فروش قابل توجه، انجام دهید.
۴- مشکل مورد نظر را در قالب یک سوال مطرح کنید
اطمینان حاصل کنید که شرکت شما واقعاً مشکل موجود را درک کرده است. برای بیان مشکل، از زبانی قابل فهم برای پرداختن به موضوع استفاده کنید.
شما می توانید به زبان ساده توضیح دهید که مشتری شما با چه مشکلاتی روبرو است و یا چه مانع اساسی پیش روی آنها قرار گرفته است.
اگر به صراحت نشان دهید، نگرانی خوانندگان مربوط به مشکلی میشود که شما قرار است راه حلی برای آن ارائه دهید، آنها با پروپوزالتان احساس نزدیکی بیشتری خواهند کرد.
۵- راه حل ارائه دهید
این بخش از پروپوزال تجاری به نحوه تصمیمگیری برای حل مشکل مشتری اختصاص دارد. "چگونه" و "چه زمانی" پیشنهاد خود را برای مخاطب توضیح دهید.
از به کار بردن اصطلاحات صنعتی که ممکن است درک آن برای خواننده دشوار باشد، اجتناب کنید.
در این مرحله که چالشهای پیش روی کسب و کار مشتریتان را به خوبی میدانید باید نشان دهید که بهترین راهکار را برای آنها در چنته دارید.
اکنون، زمانش رسیده که راهکارهایی که به ذهنتان میرسد را به یک استراتژی قوی تبدیل کنید. هنگام ارائه پروپوزال خود، بهتر است یک جدول زمانی به آن اضافه کنید که جزئیات زمان انجام هر قسمت از برنامه شما را مشخص میکند.
به این ترتیب، مشتری متوجه میشود، چه زمانی میتواند انتظار داشته باشد آنچه را قول دادهاید تحویل میدهید. به عنوان مثال، اگر با مشاغل آموزشی سر و کار دارید، می توانید مشتری خود را از مرحله به مرحله کار، از یک جلسه قبل از مشاوره گرفته تا جلسه جمع بندی مطلع کنید.
۶- تیم خود را معرفی کنید
اکنون که به مشکلات و نیازهای اساسی مشتریتان و راه حل خود برای آنها پرداختهاید، وقتش رسیده تا آنها را با تیمتان آشنا سازید.
مهم نیست تیم شما از چند نفر تشکیل شده باشد، آنچه اهمیت دارد این است که کارکنان خود را با نام و عکسهای پرسنلیشان در کنار نام شرکت و بیوگرافی کوتاهی درباره آن معرفی کنید.
شما باید به جزئیاتی مانند سطح تحصیلات، دستاوردها و جوایز، مهارت های خاص کاری و سایر ویژگی های برجستهای که دارید، بپردازید.
داشتن یک بخش درباره ما نه تنها فضای خوبی برای معرفی تیم شما است، بلکه باعث تقویت اعتبار و اعتماد سازی میشود.
به عنوان مثال، درج توصیفات مشتریانی که از کالا یا خدمات شما رضایت کافی را داشتهاند، به افزایش اعتبار کسب و کارتان کمک می کند.
این بخش را به بیان داستان منحصر به فرد برندتان و صحبت در مورد ارزشها، چشم انداز و اهداف خود اختصاص دهید.
۷- گزینه های قیمت گذاری را اضافه کنید
اگر می خواهید از بروز هرگونه سردرگمی در امور مالی جلوگیری کنید، افزودن یک جدول قیمت راه حل خوبی میباشد.
گزینههای مختلف پرداخت برای هر محصول یا خدماتی که ارائه می دهید را با دقت فراوان مشخص کنید.
این کار به مشتریان بالقوه شما اجازه می دهد تا به سرعت آنچه را که دنبال آن هستند، پیدا کنند و بلافاصله از هزینه آن مطلع شوند.
استفاده از یک ساختار سازمان یافته مانند جدول که در آن گزینهها را میتوان کنار هم مشاهده کرد، برای جلب توجه مشتری به پیشنهادات شما روشی موثر است.
۸- شرایط و ضوابط خود را مشخص کنید
در صورت قبول پیشنهاد شما، توافق نامهای میان خود و مشتریتان در نظر بگیرید.
اینجا جایی است که شما باید به ریزه کاریهایی مانند مدت زمان معامله تجاری، تاریخ ها و روش های پرداخت، جدول زمانی پروژه از ابتدا تا انتها و سیاست لغو بپردازید.
مجوزهای لازم نیز باید در این بخش اضافه شوند.
به شدت به شما توصیه میکنم که قبل از نهایی کردن پروپوزال تجاری خود، با یکی از اعضای تیم حقوقی شرکت خود و یا یک وکیل خارجی مشورت کنید.
۹- برای امضاها جایی را در نظر بگیرید
با اضافه کردن یک کادر ویژه برای امضا کردن به مشتریان خود رسمی بودن و تعهدتان به پروپوزال تجاری گزینه های تجاری که نوشتهاید را اعلام کنید.
حتماً فضای خالی مناسب برای افزودن تاریخ امضا طرفین را نیز لحاظ نمایید.
از خواننده دوستانه درخواست کنید، در صورت داشتن هرگونه سوال، از طریق اطلاعات تماستان، با شما در ارتباط باشد و پاسخ خود دریافت کند.
بهترین تمرین برای نوشتن پروپوزال تجاری
هر بخش از یک پروپوزال تجاری از قسمتهای مختلفی تشکیل شده است. برای سهولت کارتان، می خواهم به چند نکته مهم اشاره کنم:
تجارت پرسود
تاجران و بازرگانانی که تمایل دارند وارد بازار تجارت شوند، همیشه با این دغدغه مواجه هستند که تجارت پرسود برای چه نوع کالاهای است؟ انتخاب کدام کالا می تواند آنها را به تجارتی پرسود برساند. به گونه ای که با کمترین میزان سرمایه و در کوتاه ترین زمان ممکن بتوانند بیشترین سود را به دست آورند. می دانیم که تجارت و صادرات کالا از کشوری به کشور دیگر، از مهمترین عوامل رشد اقتصاد یک کشور به شمار می رود.
برای ارتباط با فروشندگان عمده کالای صادراتی محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید:
برای استفاده از خدمات بازار باسکول انتخاب کنید:
کشورهایی که کالاهای زیادی برای تجارت دارند، اگر به درستی کشورهای وارد کننده محصولات و کالاهای خود را شناسایی کنند می توانند در مدت زمان کوتاهی یک تجارت پرسود را تجربه کنند. ایران از جمله کشورهای مطلوب و تراز اول در زمینه تجارت کالاهای مختلف است، که می توان با تمرکز بر روی صادرات آن، اقتصاد این کشور را رونق بخشید.
البته لازم است این نکته را بدانید که تجارت های پرسود در ایران به هیچ عنوان ثابت نبوده و هر ساله بسته به شرایط مختلف این کالاها می توانند تغییر کنند. اما به طور کلی کالاهای پر سودی که در ایران برای تجارت وجود دارند را می توانیم به چند دسته کالای نفتی، محصولات پتروشیمی، صنایع معدنی، مواد اولیه و محصولات کشاورزی اشاره کنیم. در صورتی که بتوان بر روی این کالاها سرمایه گذاری نموده و اقدام به صادرات آنها نمود، می توان یک تجارت پرسود را در کشور شاهد بود. البته این محصولات تجارت های کوچکی نیستند اما می توانند سود خوبی برای بازرگانان به همراه داشته باشند.
برای اطلاعات بیشتر میتوانید مطلب پرسودترین کالا برای صادرات را مطالعه کنید.
توصیه های مهم در تجارت پرسود با سرمایه کم
آیا می توان با سرمایه کم یک تجارت پرسود را تجربه کرد؟ تاجران و بازرگانان زیادی هستند که پیش از آغاز فعالیت های تجاری خود، این سوال را می پرسند که آیا می توانند با داشتن سرمایه کم یک تجارت موفق و پرسود داشته باشند؟ باید بگوییم بیشتر فعالیت های تجاری موفق با سرمایه زیادی شروع به کار کرده اند.
اما این مسئله بدان معنا نیست که تجارت پرسود با سرمایه کم ممکن نیست. بلکه این نوع تجارت نیاز به تلاش بسیار زیادی دارد و در برخی موارد ممکن است حتی طاقت فرسا باشد. به گونه ای که تنها افراد محدودی در دنیا وجود دارند که می توانند از سرمایه کم خود به تجارتی پرسود برسند. در کشور و دنیا تجارت های زیادی هستند که نمی توان آنها را با سرمایه کم راه اندازی کرد. با این حال برای رسیدن به موفقیت در هر کاری، لازم است قدم های بزرگ برداشته شود. اگر تاجری تمایل دارد به تجارت پرسود دست یابد، حتی اگر سرمایه کمی داشته باشد نیز، می تواند مسیر موفقیت را بپیماید. برای این کار کافیست ابتدا با تجارت های پرسود در کشور خود آشنا شده و مناسب ترین آنها را با سرمایه اولیه خود انتخاب کند. اگر تمایل دارید با سرمایه کم اقدام به تجارت نمایید، بهتر است به چند توصیه مهم در این خصوص توجه کنید. از جمله:
- بهتر است در ده معامله اول به هیچ عنوان سود دریافت نکنید.
- صبور باشید و برای کسب سود عجله نکنید.
- به هیچ عنوان به درصد سود و مسائل دیگر از این قبل فکر نکنید.
- همیشه تلاش کنید و به آینده پرسود امیدوار باشید.
بهترین تجارت های پرسود کدامند؟
بدون تردید بهترین نوع تجارت پرسود که می توانیم بیان کنیم، صادرات و تجارت خارجی یا بین المللی است. صادرات و ورود به بازار تجارت بین المللی در اصل یک سکوی پرش عالی برای رسیدن به سود بالا است. بسیاری از تاجران و بازرگانان ایرانی می پرسند که آیا ورود آنها به تجارت بین المللی سودمند است یا خیر؟
باید بگوییم هر ایرانی اگر خود را یک تاجر ایرانی بداند، می تواند موفقیت زیادی برای کشور خود به همراه داشته باشد. برای ورود به تجارت بین المللی باید ابتدا نیازهای اولیه کشورهای مختلف را مورد بررسی قرار دهید و در صورتی که ایران محصولات مورد نیاز آن کشور را با کیفیت بالا تولید می کند، اقدام به صادر کردن این محصول به آن کشور نمایید.
بدون شک اگر تمام تاجران تلاش کنند که حجم تولید در کارخانه های داخلی گزینه های تجاری افزایش یابد، می توانند به راحتی محصولات با کیفیت تولید شده در داخل را به خارج از کشور صادر کرده و بازار تجارت بین الملل را رونق بخشند. البته پیش از آن لازم است در مورد پرسودترین کالاها برای تجارت در کشور اطلاعات کسب کنند. تا بتوانند بر روی این کالاها سرمایه گذاری کرده و اقدام به تجارت نمایند.
برای اطلاعات بیشتر میتوانید مطلب بازاریابی بین المللی را مطالعه کنید.
از جمله بهترین تجارت های پرسود که در ایران طرفدار دارند باید به کالاهای اساسی همچون محصولات پتروشیمی، محصولات کشاورزی، فرآورده های نفتی، مواد اولیه خام و صنایع معدنی اشاره کنیم. صادرات هر یک از این کالاها می تواند برای تاجران تجارت پرسود به همراه داشته باشد. البته لازم به ذکر است که کالاهای پرسود صادراتی به هر کشور بسته به اقلیمی که دارد متفاوت خواهد بود. که باید به این مسئله نیز توجه ویژه ای شود.
تجارت پرسود خارجی
معمولا وقتی حرف از تجارت های پرسود زده می شود، ذهن افراد به صورت خودکار به سمت یک سری از مشاغل خاص می رود و این در صورتی است که تجارت های پرسود در جهان هر سال در حال تغییر می باشد. دقت داشته باشید که تجارت های پرسود به نسبت منطقه جغرافیایی و کشورهای مختلف، متفاوت می باشد. همچنین لازم به ذکر است که میزان درآمد حاصل از تجارت های پرسود در بازه های زمانی و سال های مختلف، متغیر می باشد. بنابراین برخی از افراد با بررسی میانگین درآمد سالانه مشاغل مختلف، اقدام به تهیه یک لیست از پردرآمدترین تجارت ها و مشاغل دنیا می کنند. برخی از پرسودترین تجارت های خارجی به شرح زیر است:
- تجارت در زمینه فرآورده های نفتی و محصولات پتروشیمی
- داروسازی
- وکیل
- توسعه دهنده نرم افزار
- جراح
- مدیر فناوری اطلاعات
- خلبان
- مهندسی نرم افزار
- مدیر فروش
انواع تجارت کوچک پرسود در ایران
بدون تردید همانطور که تجارت های پرسود پر رونق در ایران وجود دارد، تجارت کوچک پرسود نیز وجود دارد و تاجران تازه وارد به میدان صادرات می توانند بر روی این کالاها سرمایه گذاری و تجارت کنند. همه مردم کشور می دانند که فعالیت های تجاری نیاز به سرمایه زیادی دارد. اما در عین حال پرسود و پر درآمد نیز خواهد بود. پس افرادی که از توانایی مالی بالایی برخوردار نیستند و تمایل دارند وارد دنیای تجارت پرسود شود، باید چه کنند؟ این افراد لازم است به سراغ کسب و کارهای جدید و کوچک با سرمایه کم روند. زمانی که موفق این کسب و کارهای کوچک را رونق بخشند، قادر خواهند بود به سود بسیار زیادی دست یابند. از جمله تجارت های کوچک پرسود که می توان بر روی آنها سرمایه گذاری کرد، باید به موارد زیر اشاره نمود:
- تجارت ارز
- کسب و کارهای خانگی
- کلاس شیرینی پزی
- توسعه اپلیکیشن ها
- کافی شاپ ها
- بوتیک لباس
- تهیه غذای خانگی
- برنامه ریز مسافرت
- دیجیتال مارکتینگ
- برنامه گذار برنامه ها
- استدیو موزیک
- طراح داخلی
- طراحی وب
- غرفه کادو
- تولید محتوا
- متخصص زیبایی
- کتاب داری
- نگهداری از کودکان و سالمندان
- شعبه رستوران های زنجیره ای
- و غیره
تمامی این کسب و کارهای کوچک را می توانیم نوعی تجارت پرسود کوچک به شمار آوریم که هر کشوری به آن نیاز دارد. پس تمرکز بر روی این تجارت ها نیز می تواند سود خوبی برای بازرگانان به همراه داشته باشد.
برای ارتباط با فروشندگان عمده کالای صادراتی محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید:
انتخاب اسم بی نظیر برای بیزنس با ۱۱ ابزار آنلاین
انتخاب اسم بی نظیر برای بیزنس احتمالاً طاقت فرساترین کار و مهمترین کار در ابتدای راه اندازی یک بیزنس هست. نام تجاری متمایز و مورد توجه مردم میتونه شگفتیهایی برای تجارت شما ایجاد کنه. این مسئله کمک میکنه تا اولین برداشت عالی رو در مقابل مشتریان ایده آل خود ایجاد کنین. جدا از همه این مسائل، انتخاب بهترین نام تجاری باعث ایجاد اعتماد نیز میشه. شما میخواید چیزی رو انتخاب کنین که رابطه مستقیمی با آنچه به مشتریان خود ارائه میدین داشته باشه. اگه برای مردان لباس میفروشین، باید نامی رو انتخاب کنین که از قبل به مخاطبان، در مورد اون چیزی که در کسب و کار شماست اشاره داره. به همین ترتیب، میتونین این روش رو برای هر نوع کسب و کاری که فکر میکنین، اعمال کنین. با این حال، موارد هم وجود داره که هنگام انتخاب بهترین نام تجاری باید از اونها اجتناب کنین و ما در این بخش برخی از اون موارد رو براتون میگیم. برندینگ هم میتونه شاخه بسیار مهیجی برای بهبود بازاریابی شما باشه. خلق شخصیت برند میتونه در موفقیت کسب و کار شما بسیار موثر باشه. شما بعد از انتخاب اسم بیزنس مناسب باید طراحی سایت خوب برای جلب اعتماد مشتری داشته باشین.
استفاده از کلمات ساده و بسیار توصیفی
انتخاب اسم بی نظیر برای بیزنس ، هنر ایستادگی در مقابل جمعیت است، در حالی که اون اسم باید کاملاً مرتبط و معنی دار باشه. کسب و کار پوشاک مردانه را به عنوان مثال بیان میکنیم. اگه نام تجاری خود رو چیزی مانند لباسهای با کیفیت مردانه بذارین، احتمال این که هرگز مشتری ایده آل خود رو پیدا نکنین زیاده. شما باید برای انتخاب بهترین نام تجاری کمی خلاقیت به خرج بدین و یه نام کوتاه و شیرین انتخاب کنین که با آنچه شما ارائه میدین متناسب باشه. توجه کنین برندهای معروفی مانند Nike، Zara، Levi’s چطوری نام تجاری خود رو انتخاب کردن؟ انتخاب بهترین نام تجاری شاید جزء تکنیکهای موثر بازاریابی محسوب بشه. نام تجاری شما باید کاملاً به یاد ماندنی و حرفهای باشه. این مسئله میتونه در بازاریابی بین المللی نیز به شما کمک کنه.
استفاده از اعداد یا تعداد زیادی از اونها
ما علاقه زیادی به اعداد همراه با نام تجاری نداریم، بنابراین از شما میخوایم که از اونها اجتناب کنین. این مورد جزء موارد مهمی هست که برای انتخاب اسم بی نظیر برای بیزنس باید از اون دوری کنین. با این حال ممکنه موارد استثنایی وجود داشته باشه که فقط در اون موارد خاص نباید از اعداد اجتناب کنین. در این موارد توصیه میکنیم بیش از 3 عدد استفاده نکنین. صادقانه بخوایم صحبت کنیم برای انتخاب بهترین نام تجاری ، هر چیزی بیشتر از این، باعث میشه که شما اسپم و قلابی به نظر بیاین. انتخاب اسم مناسب میتونه در بازاریابی اینترنتی نیز به شما کمک کنه. زمانی که شما یه اسم ماندگار انتخاب کنین در حقیقت به نوعی بازاریابی پنهان رو تجربه کردین.
نهایی کردن اولین نامی که به ذهن شما خطور میکنه
ما این حس شما رو درک میکنیم. همه ما وقتی ایدهای عالی یا نام درخشان پیدا میکنیم، هیجان زده میشیم و فقط میخوایم فوراً از اون استفاده کنیم. شما باید صبر داشته باشین و قبل از اقدام، به یه سری نکات خوب فکر کنین. اگه نام تجاری خوبی پیدا کردین، در این مرحله متوقف نشین. چند ایده دیگه جمع کنین و سپس از بین این گزینهها، تصمیم بگیرین که بهترین گزینه کدوم هست؟ اندکی صبر در این مرحله به شما در انتخاب اسم بی نظیر برای بیزنس به شما کمک میکنه.
نکته: به محض جمع آوری چند ایده عالی برای نام، قلم خود رو کنار بذارین و یه روز بعد برگردین تا تایید کنین که آیا این ایدهها واقعاً عالی هستن یا نه! اغلب اوقات، در لحظه فقط یه ایده رو دوست داریم اما وقتی بعداً به اون نگاه میکنیم، میفهمیم که آنچنان هم عالی نبوده. انتخاب بهترین نام تجاری خیلی پیچیده نیست. کافیه کمی صبور باشین! بعد از مرور مواردی که برای انتخاب بهترین نام تجاری باید از اونها اجتناب کرد، وقت اونه که به بهترین ابزارها برای انتخاب یه نام تجاری منحصر به فرد نگاهی بندازیم.
Shopify
Shopify به عنوان یه پلتفرم تجارت الکترونیکی مشهوره! همچنین دارای چندین ابزار جانبی هست که کاملاً مفید هستند و یکی از اونها انتخاب بهترین نام تجاری هست. تمام کاری که شما انجام میدین این هست که یه درخواست مربوط به نام تجاری خود رو وارد میکنین و این ابزار نامهای تجاری مختلفی رو ایجاد میکنه که میتونین بلافاصله از اونها استفاده کنین. نکته جالب این که همراه با نامهای تولید شده، همچنین میتونین در دسترس بودن دامنه رو برای نام دقیق مشاهده کنین. این امر باعث میشه که انتخاب اسم بی نظیر برای بیزنس شما از بین نتایج داده شده، آسونتر باشه. یکی دیگه از عناصر بسیار مفید این ابزار این هست که اگه کمی به پایین صفحه برین، میتونین دستههایی رو که برای اونها نام تجاری لازمه، انتخاب کنین. ابزارهای مدیریت محتوای رسانههای اجتماعی بسیار متفاوت هستن و اونها هم میتونن در موارد دیگه هم به شما کمک کنن.
تولید کننده گزینه های تجاری نام تجاری
Business Name Generator همچنین دارای دستههایی است که میتونین از بین اونها انتخاب کنین. تمام کاری که شما باید انجام بدین این که کلمات مربوطه رو در این قسمت وارد کنین تا یه لیست نتیجه ایجاد کنین. شما میتونین نتایج رو فیلتر کرده و حتی در دسترس بودن اعتبار دامنه اونها رو بررسی کنید. گزینههای فیلتر به شما امکان میده بر اساس صنعت و تعداد کارکترها مرتب بشین و حتی به شما امکان میده انتخاب بهترین نام تجاری برای شما از بین یک یا دو گزینه های تجاری کلمه باشه. به غیر از این، میتونین یه کلمه کلیدی یا کلمات با قافیه یکسان انتخاب کنین. انتخاب اسم بی نظیر برای بیزنس با این ابزار برای شما سادهتر خواهد بود.
Namelix
با وارد کردن کلمات کلیدی مرتبط شروع کنین و یه نام تجاری کوتاه و با علائم تجاری در Namelix دریافت کنین. زمانی که یه کلمه کلیدی رو وارد میکنین، به شما امکان میده، طول و سبک نام خود رو انتخاب کنین. این مسئله برای انتخاب بهترین نام تجاری شامل موارد مانند:
- نام افراد
- کلمات قافیه دار
- کلمات حقیقی مانند ( جورجیو آرمانی )
زمانی که پس از انتخاب این گزینهها، دکمه «ایجاد» رو فشار میدین، تعداد زیادی از نامهای تجاری آماده برای استفاده به همراه آرمهای پیش ساخته به شما نمایش داده میشه. انتخاب اسم بی نظیر برای بیزنس حالا خیلی سادهتر از قبل به نظر میاد.
Brand Bucket
شما میتونین نام کسب و کارها رو بر اساس دسته بندی مرور کنین یا کلمات کلیدی رو وارد کنین تا نام تجاری خود رو از طریق Brand Bucket تولید کنین. همراه با نام، این گزینه رو دارین که بلافاصله نام دامنه رو خریداری کنین و حتی از آرم تولید شده استفاده کنین. همچنین میتونین نام تجاری مناسب رو در لیست موارد دلخواه خود ذخیره کنین تا بعداً برگردین و نهایی کنیدشون. چون همونطور که قبلاً در این مقاله اشاره کردیم، همه چیزهایی که در حال حاضر عالی به نظر میرسن، در حقیقت عالی، نیستن. بنابراین این ویژگی مثبت و مفیدی است که برای انتخاب بهترین نام تجاری باید به اون دقت کنین. انتخاب اسم بی نظیر برای بیزنس شما هنوز هم عجیب و سخت به نظر میرسه؟ با ما همراه باشین تا چند تا ابزار عالی دیگه بهتون معرفی کنیم.
Novanym
شما میتونین با Novanym نامهای منحصر به فرد و به یاد ماندنی ایجاد کنین. انتخاب اسم بی نظیر برای بیزنس با این ابزار چطوریه؟ شما فقط باید کلمه کلیدی خود رو تایپ کنین، نوع کسب و کار و سبک نام خود رو انتخاب کنین تا به همراه سه طرح آرم با کیفیت بالا برای هر نام خود را داشته باشین. همچنین میتونین بلافاصله نام دامنه مطابقت دقیق با com. رو به همراه اون خریداری کنین. انتخاب بهترین نام تجاری با استفاده از هر ابزار پیشنهادی ما سادهتر به نظر میرسه، اینطور نیست؟
Squadhelp
یکی دیگه از ابزارهای انتخاب اسم بی نظیر برای بیزنس ، جستجو نام با استفاده از هوش مصنوعی Squadhelp است. این ابزار به شما کمک میکنه تا نامهای شخصی رو در هر صنعت پیدا کنین. اونها کاملاً میفهمند که چه چیزی باعث ایجاد یه نام تجاری عالی میشه و تعداد زیادی دسته برای انتخاب دارن. با ورود به صنعت، کلمات کلیدی و احساسات خود و نام خود رو وارد کنین و در عرض چند ثانیه نتیجه رو میبینین. به غیر از این، میتونین برای گرفتن ایده از نام افراد واقعی استفاده کنین. حتی نامها رو از نظر در دسترس بودن دامنه و تضادهای مارک تجاری مورد بررسی قرار بدین. به عنوان یه گزینه جایگزین، این ابزار، همچنین دارای مجموعهای برتر از نامهای آماده برای استفاده هست که توسط کارشناسان مارک تجاری تنظیم شده است و میتونین برای انتخاب بهترین نام تجاری از اونها استفاده کنین. اگه هنوز از هیچ یک از گزینههای بالا برای انتخاب بهترین نام تجاری راضی نیستید، میتونین برای یافتن نام تجاری مناسب خود، با یکی از کارشناسان مارک تجاری این ابزار، یه گفتگو و بحث داشته باشین.
Fiverr
نامها و شعارهای تجاری یکی از بسیار خدماتی است که میتونین در Fiverr پیدا کنین. شما میتونین برای انتخاب بهترین نام تجاری ، فریلنسرهای مستعدی رو انتخاب کنین که نام تجاری منحصر به فرد و مناسبی رو برای کسب و کار شما و با قیمت پایین انتخاب میکنند. قبل از سفارش، میتونین بررسیها، رتبهها و زمان تحویل رو بررسی کنین. حتی اگه سرویس رو دوست ندارین، میتونین درخواست تجدید نظر یا بازپرداخت کنین؛ میبینین که به همه چی اینجا فکر شده! اکثر فریلنسرهای Fiverr همکاری خوبی دارن چون بررسیها برای اعتبار اونها در سیستم عامل بسیار مهمه و اونها تلاش زیادی میکنن تا هر بار یه بررسی مثبت داشته باشن و کاربرها بهشون امتیاز عالی بدن. این واقعیت به تنهایی کافیه تا شما رو متوجه کنه که تجربه رضایت بخشی رو خواهید داشت. با فریلنسرهای Fiverr قطعاً انتخاب اسم بی نظیر برای بیزنس شما راحتتر هست.
NameMesh
با وارد کردن حداکثر سه کلمه کلیدی مرتبط با نام تجاری شما، NameMesh نامهای تجاری رو به همراه قابلیت دسترسی دامنه اونها به سرعت تولید میکنه. نتایج رو میشه در 8 بخش متفاوت مانند کوتاه، سرگرم کننده، جدید، سئو محور و غیره دسته بندی کرد. اگه میخواید بیشتر از 3 کلمه کلیدی برای ایجاد روند سریع وارد کنین، میتونین از این ابزار در پایین صفحه استفاده کنین. این ابزار هم برای انتخاب بهترین نام تجاری خیلی به شما کمک میکنه.
Zyro مشابه سایر گزینههای این لیست برای انتخاب اسم بی نظیر برای بیزنس شما کار میکنه. شما کلمات کلیدی مرتبط خود رو وارد میکنین، از لیست نتایج شگفت آور، نامی رو انتخاب میکنین و کار خود رو شروع میکنین. متناوباً میتونین از سازنده وب سایت اونها استفاده کنین تا به محض انتخاب نام خود بدون اتلاف وقت، آنلاین بشین. اونها همچنین یه سازنده آرم درخشان دارن که میتونین اون رو بررسی کنین. انتخاب بهترین نام تجاری با این ابزار دقیقاً مثل سایر ابزارها آسون و سریع هست.
NameSnack
با این ابزار میتونین فوراً 100 نام تجاری منحصر به فرد همراه با در دسترس بودن دامنه به دست بیارین. پس از وارد کردن یه کلمه کلیدی، این ابزار سایر کلمات کلیدی مشابه رو برای یافتن مناسبترین نامها به همراه سبکهای مختلف ترکیب میکنه. پس از اون میتونین آرمهای پیش ساخته رو پیش ببرین. بهترین مسئله در مورد این ابزار این هست که این ترکیب قدرت کلمات کلیدی، یادگیری ماشینی و سایر تکنیکهای مناسب رو داره تا انتخاب بهترین نام تجاری رو پیدا کنه. انتخاب اسم بی نظیر برای بیزنس اصلاً دشوار نیست.
Namesmith
با این ابزار، این گزینه رو دارین که با وارد کردن چندین کلمه کلیدی یا کسب نام ایدههای تصادفی، نام تجاری مرتبط با تجارت خود رو ایجاد کنین. به محض این که مطابقت کامل خود رو پیدا کردین؛ میتونین به سرعت در دسترس بودن اون رو از نظر دامنه مطابقت بدین. هر دادهای که در Namesmith وارد میکنین بسیار خصوصی نگه داشته میشه، چه کلمات کلیدی باشه چه اسامی که انتخاب میکنین. این آخرین ابزار بود برای انتخاب اسم بی نظیر برای بیزنس شما. در انتها میبینین که انتخاب بهترین نام تجاری مهم است و با رعایت نکات لازم بسیار ساده میتونید انجامش بدین و از پسش بر بیاین.
نتیجه
امیدواریم ابزارهای پیشنهادی ما به شما کمک کنه تا یه نام تجاری شگفت انگیز ایجاد کنین. پس از انتخاب بهترین نام تجاری و خرید مطابقت دقیق دامنه، به یه بستر میزبانی وب مراجعه کنین تا تجارت خود رو به صورت آنلاین انجام بدین. امیدواریم این اطلاعات برای شما مفید بوده باشه. لطفا نظرات و سوالات خود رو در بخش کامنت با ما در میون بذارین.
انواع تجارت الکترونیک و فروشگاه اینترنتی
تجارت الکترونیک انواع متفاوتی دارد اما به طور کلی به هرگونه تراکنش و مبادله ای که در فضای آنلاین انجام شود، ای کامرس یا تجارت الکترونیک می گویند.
اما فروشگاه های اینترنتی وب سایت هایی هستند که کالا و یا خدماتی را به صورت دسته بندی شده نمایش می دهند و کاربران با کلیک بر روی هر محصول و یا خدمت می توانند توضیحات تکمیلی راجع به آنها را مشاهده و در صورت نیاز محصولات و خدمات مورد نیاز خود را خریداری کنند، بنابراین فروشگاه اینترنتی زیرمجموعه ای از ای کامرس می باشد.
انواع تجارت الکترونیک و فروشگاه های اینترنتی
بسیاری از صاحبان کسب و کارهای مبتنی بر تجارت الکترونیک تفاوت بین انواع کسب و کارهای مبتنی بر تجارت الکترونیک را نمی دانند و یا با نحوه راه اندازی ای کامرس آشنایی ندارند. ای کامرس یا تجارت الکترونیک انواع متفاوتی دارد که همهی آنها در حال رشد هستند.
پیشبینی میشود فروش آنلاین فروشگاه های اینترنتی در سال ۲۰۲۰ حدود ۷۸ درصد افزایش یابد.
بنابراین اگر قصد دارید کسب و کار آنلاین راه اندازی کنید، ابتدا باید با انواع تجارت الکترونیک آشنا شوید.
انواع تجارت الکترونیک (ای کامرس) و فروشگاه های اینترنتی
به طور کلی تمامی فروشگاه های آنلاینی که فروشندگان را به خریداران متصل میکنند زیرمجموعه ای از ای کامرس هستند و از اینترنت برای خرید و فروش محصولات و خدمات خود در فضای آنلاین استفاده می کنند.
برای اینکه نوع کسب و کار آنلاین خود را مشخص کنید ابتدا باید مشخص کنید که خریدار محصول یا خدمت ارائه شده توسط شما چه کسی است؟
پاسخ این سوال به شما می گوید کسب و کار شما B2B ، B2C ، C2C ، C2B و یا .. است.
در ادامه روش های متدوال خرید و فروش های اینترنتی را بررسی می کنیم.
B2B (BUSINESS TO BUSINESS) : مدل تجارت واحد تجاری با واحد تجاری
در این مدل یک کسب و کار محصولات مورد نیاز سایر کسب و کارهای را تامین می کند. این مدل تجارت الکترونیک نسبت به سایر مدل ها نیاز به سرمایه بیشتری برای راه اندازی دارد.
به طور کلی کسب و کارهایی که از مدل B2B استفاده می کنند پایه های اصلی صنعت و رابط بین تولیدکنندگان و عمده فروشان هستند.
عمده فروشانی که محصولات خود را به تعدادی فروشنده خرد دیگر می فروشند نیز در این دسته قرار می گیرند.
یکی از بهترین کسب و کارهایی که از این مدل استفاده می کند شرکت چینی علی بابا می باشد.
انواع مدل های فروشگاه های اینترنتی و تجارت الکترونیک – B2B
B2C (BUSINESS TO CUSTOMER) : مدل تجارت واحدتجاری با مصرف کننده
بسیاری از افراد هنگامیکه از تجارت الکرونیک صحبت می کنید به این مدل فکر می کنند و تصورشان از کسب و کار آنلاین این مدل است. کسب و کارهایی که از این مدل استفاده می کنند عمیق ترین بخش بازار را تشکیل می دهند و بسیاری از واحدهای تجاری که از این مدل استفاده می کنند علاوه بر فضای آنلاین در فضای آفلاین نیز فعالیت می کنند.
به طور کلی مدل B2C یک مدل خرده فروشی سنتی است که با گذشت زمان وارد فضای آنلاین نیز شده است.
مثال های زیادی برای این مدل از کسب و کار وجود دارد، تمامی سایت های فروش آنلاینی که برای خرید محصولات مورد نیاز خود از آنها استفاده می کنید مثال هایی از این نوع مدل تجارت الکترونیک هستند.
برای مثال بانی مد و دیجی کالا از این مدل استفاده می کنند.
انواع مدل های فروشگاه های اینترنتی و تجارت الکترونیک – B2C
C2C (CUSTOMER TO CUSTOMER) : مدل تجارت مصرف کننده با مصرف کننده
با افزایش تجارت الکترونیک و افزایش اعتماد افراد به خرید و فروش آنلاین این مدل از کسب و کار اینترنتی ظهور کرد. در این مدل سایت ها و پلتفرم هایی طراحی می شوند تا افراد بتوانند محصولات خود را برای فروش روی سایت قرار دهند و یا محصولات مورد نیاز خود را خریداری کنند. در این مدل مصرف کننده ها که می تواننند فروشنده یا خریدار باشند مبلغی را به عنوان کمیسیون به سایت موردنظر پرداخت می کنند.
این مدل نیازمند طراحی دقیق تری نسبت به مدل های قبلی می باشد و اگر ارتباط بین مصرف کننده ها و کمیسیون ها به درستی مشخص و طراحی نشوند کسب و کارهای با این مدل شانس کمتری برای زنده ماندن نسبت به سایر مدل ها دارند.
برای مثال پلتفرم کمدا بستری را بوجود آورده است تا افراد بتوانند محصولات خود را به افرادی دیگری بفروشند.
انواع مدل های فروشگاه های اینترنتی و تجارت الکترونیک – C2C
C2B(CUSTOMER TO BUSINESS) : تجارت مصرف کننده با واحد تجاری
این مدل که نسبت به سایر مدل ها شیوع کمتری دارد ولی در حال رشد است مناسب افرادی است که محصولاتی برای فروش دارند. در این مدل افراد محصولات خود را به واحدهای تجاری و مشاغل دیگر می فروشند و برابر با یک واحد تجاری فعالیت می کند و نیازهای واحدهای تجاری بزرگ تر را برطرف می کنند.
برای مثال اگر شما یک مجسمه ساز هستید می توانید تولیدات خود را برای فروش در اختیار دیجی کالا یا سایر پلتفرم های فروش آنلاین قرار دهید.
انواع مدل های فروشگاه های اینترنتی و تجارت الکترونیک – C2B
تجارت دولتی یا مدیریت عمومی چیست؟
مدل های ذکر شده در بالا ساختارهای اولیه تجارت الکترونیک هستند اما به جز این مدل ها، مدل های دیگری نیز وجود دارند که دولت در آنها با واحدهای تجاری و مصرف کننده های در ارتباط است و معاملاتی را با مشاغل خرد و واحدهای تجاری بزرگتر انجام میدهد.
برای مثال در مدل B2G که B2A هم نامیده می شود، کسب و کارهایی محصولات و خدماتی را برای واحدهای دولتی و مدیریتی تولید می کنند. و یا در مدل C2G معاملات بین مصرف کننده و دولت شکل میگیرد که این مدل در حال حاضر رواج ندارد و تقریبا استفاده نمی شود.
دو مدل دیگر برای ارتباط دولت با کارآفرینان استفاده می شود مدل های G2B و G2C هستند که فروش محصولات و خدمات به افراد و کسب و کارها می باشد که در حال رشد است.
مدل های درآمدی فروشگاه های اینترنتی
بعد از انتخاب نوع کسب و کار مهم ترین نکته مدیریت منابع و سرمایه است؛ بنابراین بنیانگذاران کسب و کار باید بتوانند مدل های درآمدی محتلف را بشناسند و مدل متناسب با کسب و گزینه های تجاری کار خود را انتخاب کنند.
یکی از ساده ترین و کم ریسک ترین مدل های درآمدی مدل ” دراپ شیپینگ (Drop Shipping) ” است و بعد از آن مدل های “انبارداری و عمده فروشی”، “تولید اختصاصی”، “برچسب سفید” و “اشتراک” سایر مدل های پرطرفدار بین صاحبان کسب و کارهای آنلاین و فروشگاه های اینترنتی هستند.
آینده فروشگاه های اینترنتی و انواع تجارت الکترونیک
پیش بینی می شود تا سال ۲۰۴۰ تقریبا ۹۵% خریدها کاملا آنلاین انجام می شود؛ بنابراین اگر هنوز محصولات و خدمات خود را حضوری میفروشید پیشنهاد می کنیم کسب و کار آنلاین خود را نیز در کنار فروش سنتی خودتان راه اندازی کنید.
رشد علم و تکنولوژی بسیاری از جنبه های مختلف زندگی انسانی را تحت تاثیر قرار داده است و همه ی صنایع کم و بیش با این رشد همراه شده اند و برای رشد بیشتر در حال ایجاد تغییرات بیشتری هستند. فروش خدمات و محصولات و به طور کلی تجارت الکترونیک که فروشگاه های اینترنتی بخشی از آن هستند نیز تغییرات بسیاری کرده اند و پیش بینی می گزینه های تجاری شود تا چندسال آینده کسب و کارها و نحوه ی ارائه محصولات و خدمات آنها نیز به طور کلی محول شوند.
یکی از این تغییرات تجسم محصول می باشد؛ تجسم محصول این امکان را به مشتریان کسب و کارها می دهد تا قبل از خرید محصول بتوانند به طور کامل محصول موردنظر خود را بررسی کنند و بهترین گزینه را برای خرید انتخاب کنند.
علاوه بر تجسم محصول، طبق پیش بینی ها ۸۸% مشتریان کسب و کارهای آنلاین قبل از خرید محصول جزییات نوشه شده راجع به محصول را بادقت بررسی می کنند؛ در همین راستا علم هوش مصنوعی، ربات ها و دستیاران آنلاین نیز به کمک کسب و کار ها می آیند و به مشتریان شما کمک می کنند تا پیشنهاد های شخصی سازی شده و متناسب با نیاز خود را دریافت کنند.
برای رشد بیشتر باید با تغییرات مثبت همراه شوید و از موقعیت ها و امکانات استفاده کنید تا از بین رقبا حذف نشوید.
برای آگاهی بیشتر در رابطه با آینده فروشگاه های اینترنتی و آمار و ارقام رشد آنها ” آینده فروشگاه های اینترنتی” را مطالعه کنید.
سودآورترین محصولات برای فروش در فروشگاه های اینترنتی
همه ی کسب و کارهای آنلاین به سوددهی نمیرسند!
شاید تصور کنید با انتخاب درست نوع کسب و کار و مدل درآمدی و همراه شدن با علم روز می توانید سود فراوانی بدست آورید؛ اما بسیاری از کسب و کارها با وجود انتخاب درست این پیش نیاز ها نیست موفق نمی شوند.
یکی از دلایل عدم موفقیت کسب و کارهای نوپا، عدم شناخت محیط و مشتریان و ارائه کالا یا خدمت نامناسب می باشد. ممکن است شما کالایی را با قیمت بسیار مناسب ارائه دهید اما تا زمانی که مشتریان شما به آن کالا احتیاج نداشته باشند نمی توانید محصول خود را بفروشید.
برخی از کالاها فروش بسیار خوبی دارند و از ابتدا به سوددهی میرسند اما برخی از کالاها نیازمند بازاریابی و تلاش بیشتری برای فروش هستند؛ به همین علت در ” بهترین و سودآورترین کالاها برای فروش در فروشگاه اینترنتی” ویژگی های کالاهایی که می توانند کسب و کار شما را رشد دهند بررسی کرده ایم.
دیدگاه شما