شکایت از شرکت های بورسی

سامانه سجام چیست

سجام مخفف شده سامانه جامع اطلاعات مشتریان است. و به معنای احراز هویت یکباره و واحد برای فعالیت در بازار سرمایه است.سجام یک سامانه زیر ساختی در بازار سرمایه است نه یک سامانه تجاری، زیرا هدف آن کسب درآمد نیست بلکه ایجاد یک سامانه جامع برای جمع آوری اطلاعات مشتریان است.

سامانه سجام

سجام مخفف شده سامانه جامع اطلاعات مشتریان است. احراز هویت یکباره و واحد برای فعالیت در بازار سرمایه، ساده‌ترین تعریفی است که می‌توان از سجام داشت. سجام صرفا یک سامانه برای ثبت و مدیریت اطلاعات فعالان بازار سرمایه است.

این سامانه متعلق به یکی از نهادهای اجرایی سازمان بورس اوراق بهادار به نام شرکت سپرده‌گذاری مرکزی است که وظیفه ثبت، نگهداری و تسویه معاملات در بازارهای شکایت از شرکت های بورسی مالی را برعهده دارد.

سامانه جامع ثبت اطلاعات مشتریان سجام، مسئولیت خودکار فرآیند جمع‌آوری و مدیریت اطلاعات مشتریان بازار سرمایه را بر عهده دارد. به معنای ساده تر سامانه سجام که زیر نظر سازمان بورس مشغول به فعالیت است، تلاش می‌کند تا خدمات سریع‌تر و بهتری را به سرمایه‌گذاران ارایه دهد.

سجام یک سامانه زیر ساختی در بازار سرمایه است نه یک شکایت از شرکت های بورسی سامانه تجاری، زیرا هدف آن کسب درآمد نیست بلکه ایجاد یک سامانه جامع برای جمع آوری اطلاعات مشتریان است.

فعالان در این سامانه با تنها یکبار وارد کردن اطلاعات، می‌توانند از دیگر مزایای سایر ارکان و شرکت‌ها استفاده کنند. این بدان معناست که دیگر نیازی به وارد کردن اطلاعات در دیگر نهادها وجود ندارد. با آغاز به کار این سامانه، دیگر از سهامداران فرمی برای احراز هویت دریافت نمی‌شود و در مقابل سرمایه‌گذاران با ثبت‌نام در این سامانه می‌توانند به کلیه خدمات بازار سرمایه دسترسی داشته باشند.

لازم به ذکر می باشد ثبت نام در سامانه سجام برای هر فعالیت بورسی لازم است. ثبت‌نام در این سامانه جایگزین ارائه تمامی مدارک و اطلاعات ضروری خواهد بود که اشخاص موظف‌اند هنگام دریافت خدمات نسبت به ارائه آن‌ها اقدام کنند.

همچنین ضروری است جهت احراز هویت سجام حتماً خود شخص باید حضور داشته باشد تا احراز هویت به صورت کامل انجام گیرد به جز زمانی که افراد در زمان ثبت نام سجام، نماینده (وکیل، وصی، قیم، ولی و…) معرفی کرده باشند.

مراحل ثبت نام سجام

مراحل اولیه ثبت نام

۱- ثبت شماره همراه و کد ملی: در این مورد باید شماره تلفن همراه مورد نظر را بدون صفر وارد نمایید و بعد از دریافت کد تایید

۲- پرداخت کارمزد

۳- ثبت اطلاعات شخصی مشتری

۴- ثبت اطلاعات ارتباطی

۵-درج کد سهامداری

۶-ثبت اطلاعات شغلی

۷- ثبت اطلاعات حساب بانکی

بعد از دریافت کد پیگیری از سامانه سجام از زمانی که که شرکت سپرده گذاری اعلام می نماید شخص حقیقی با همراه داشتن مدارک هویتی و مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت احراز هویت گردیده و سجامی محسوب می گردد.

از جمله مزایای سجام آن است که سرمایه گذاران دیگر برای ثبت نام در کارگزاری ها و دریافت کد بورسی لازم نیست که به صورت حضوری به شرکت های کارگزاری مراجعه کنند و فرآیند ثبت نام می تواند به صورت اینترنتی انجام شود. همچنین سود سهام ها (از جمله سهام عدالت) برخلاف گذشته بدون دغدغه به حساب اعلامی از سوی سرمایه گذار واریز می شود.

مزیت دیگری که سامانه سجام برای سرمایه گذاران فراهم کرده آن است که در صورت تغییر اطلاعات مانند تغییر نشانی، تلفن همراه و یا حساب بانکی سرمایه گذار می توانند به راحتی و به صورت اینترنتی اطلاعات خود را ویرایش کنند.

هزینه ثبت نام در سامانه سجام

هزینه ثبت نام در سامانه سجام ۱۰ هزار تومان می باشد. هزینه احراز هویت در کارگزاری دانا رایگان و در دفاتر پیشخوان بین ۵ تا ۱۰ هزار تومان است. و همچنین کارگزاری های دیگری جهت ثبت نام وجود دارند از جمله کارگزاری مفید، کارگزاری آگاه و … که هزینه هرکدام از آن‌ها متفاوت است.

دلیل راه اندازی سامانه سجام

اساسی ترین دلیلی که در نهایت باعث ایجاد سامانه سهام شد، تسهیل در روند و امر احراز هویت ها بود. در واقع شما به عنوان یک سرمایه گذار می خواهید با وب سایت های مربوط به نهادهای مختلف مربوط به سرمایه گذاری به صورت آنلاین کار کنید، در این صورت شما باید برای هر بار ورود به عنوان سرمایه گذار، احراز هویت می شدید که با توجه به امکانات فعلی می توان گفت که به این صورت خدمات آنلاین دیگر معنایی پیدا نمی کردند.

طریقه رسیدگی به اختلافات سازمان بورس

برای اعلام شکایت از تخلفات شرکت های فعال بورس و بازار بورس و سرمایه و طریقه رسیدگی به آن، شما می‌توانید هم به سازمان بازرسی کل کشور قوه قضاییه اعلام شکایت کرده و به صورت اینترنتی، تخلف مورد نظر خود را شکایت از شرکت های بورسی ثبت سیستمی کنید و کد رهگیری برای پیگیری تخلف اعلامی دریافت کنید و همچنین می‌توانید به سامانه رسمی ثبت تخلفات بورس مراجعه کرده و گزارش تخلف را اعلام کنید.

معمولا پس از ۲ تا ۴ هفته ، نتیجه رسیدگی به گزارش شما اعلام خواهد شد. با توجه به اینکه شمار فعالان بازار بورس ایران هر سال افزایش می یابد و روند روبه افزایش آن رو به صعود می باشد و شمار جدیدی از مردم به جمع جامعه سهامداران می‌پیوندند، اعلام تخلفات از کارگزاری ها و ناشران روند صعودی داشته و درگزارش امروز، شیوه اعلام تخلف را معرفی کردیم و راه های پیگیری آن را در سطر بالا اشاره نمودیم.

اداره رسیدگی به شکایات و حمایت های حقوقی سازمان بورس و اوراق بهادار ایران، مسئولیت رسمی دریافت و بررسی شکایت های واصله مردمی (شخصیت های حقیقی و حقوقی) را بر عهده دارد.

لازم به ذکر می باشد در حال حاضر سازمان بورس و اوراق بهادار در راستای رسیدگی به شکایات سهامداران سامانه مدیریت پیگیری امور و تخلفات و رسیدگی به شکایات را تحت عنوان “سمتا ” راه اندازی کرده است.

موارد پیگیری به شکایات

الف- بررسی و پاسخگویی به شکایات واصله به سازمان بورس و اوراق بهادار

ب- حمایت حقوقی از کلیه اشخاص تحت نظارت و کارکنان سازمان و سایر تشکل های خود انتظام

چگونه تخلفات شرکت‌های بورسی و کارگزاری‌ها را گزارش کنیم

برای اعلام تخلف شرکت‌های فعال در بازار بورس و سرمایه ایران و هم‌چنین کارگزاری‌های رسمی سازمان بورس، شما می‌توانید هم به سازمان بازرسی کل کشور قوه قضاییه اعلام شکایت کرده و به صورت اینترنتی، تخلف مورد نظر خود را ثبت سیتمی کنید و کد رهگیری برای پیگیری تخلف اعلامی دریافت کنید. هم می‌توانید به سامانه رسمی ثبت تخلفات بورس مراجعه کرده و گزارش مبسوط تخلف را اعلام کنید. معمولا پس از ۲ تا ۴ هفته، نتیجه رسیدگی به گزارش شما اعلام خواهد شد. با توجه به اینکه شمار فعالان بازار بورس ایران هر سال افزایشمی یابد و شمار جدیدی از مردم به جمع جامعه سهامداران می‌پیوندند، اعلام تخلفات از کارگزاری ها و ناشران روند صعودی داشته و درگزارش امروز، شیوه اعلام تخلف را معرفی کردیم.

اداره رسیدگی به شکایات و حمایت های حقوقی سازمان بورس و اوراق بهادار ایران، مسئولیت رسمی دریافت و بررسی شکایت های واصله مردمی (شخصیت های حقیقی و حقوقی) را بر عهده دارد. پاسخگویی به شکایات، اتخاذ تدابیر لازم و انجام اقدامات ضروری به منظور حمایت از حقوق و منافع فعالان بازار به استناد بند ۱۱ ماده ۷ قانون بازار اوراق بهادار و ماده ۲۵ قانون ارتقاء سلامت نظام اداری و مقابله با فساد از جمله وظایف سازمانی این اداره است.

برنامه های زیر در این اداره دنبال می شود:

الف- بررسی و پاسخگویی به شکایات واصله به سازمان بورس و اوراق بهادار

• رسیدگی به شکایات واصله به سازمان با استفاده از سازوکارهای موجود از جمله سامانه سمتا
• تفکیک موضوعی و تحلیل شکایات علیه اشخاص تحت نظارت اعم از ناشران، نهادهای مالی یا تشکل های خود انتظام و ارائه گزارش های تحلیلی مرتبط در جهت ارتقاء بهبود عملکرد
• دعوت از متشاکیان جهت آگاه سازی از حقوق و تکالیف قانونی
• بررسی منظم و ادواری سوابق و عملکرد شرکت ها در زمینه نقض مقررات و حقوق فعالان بازار سرمایه جهت بهره برداری در اعمال تصمیمات
• بررسی شکایت از کارکنان سازمان و پاسخگویی با هماهنگی و مشارکت مدیریت های مرتبط
• تعامل و هماهنگی با اشخاص تحت نظارت جهت ایجاد وحدت رویه و یکپارچگی در رویکردها و اقدامات

ب- حمایت حقوقی از کلیه اشخاص تحت نظارت و کارکنان سازمان و سایر تشکل های خود انتظام

• ارائه گزارش و تحلیل تخلفات ارتکابی (قطعی/در دست بررسی) به مراجع سیاست گذاری و نظارتی ذی‌صلاح
• ارشاد و آموزش مقررات مرتبط به سرمایه گذاران داخلی و خارجی
• همگام‌سازی بازارهای مالی کشور با استانداردهای بین المللی از جمله مقررات سازمان بین‌المللی کمیسیون‌های اوراق بهادار (IOSCO) در چارچوب اهداف و مأموریت های اداره
• اعمال حمایت های قضایی شامل پیگیری انضباطی، حقوقی و کیفری در موارد نقض قوانین و مقررات در مراجع ذی‌صلاح قانونی
• حمایت های غیرقضایی از مجموعه بازار سرمایه و دستگاه های خارج از بازار در موضوعات مرتبط در موارد ضروری
• بررسی و پایش مستمر تدوین و اجرای قوانین و مقررات اجرایی بازار سرمایه در راستای اهداف و مأموریت های اداره
• ارائه پیشنهادها، ابزارها و راهکارهای اصلاحی در خصوص گلوگاه‌های مخاطره‌آمیز بازار سرمایه با توجه به روند و میزان تخلفات مورد شکایت و نحوه عملکرد فعالان بازار

راهنمای ثبت شکایت

به این سایت مراجعه کنید. فرآیندی که در ادامه گفته شده است را دنبال کنید.

تصویر ایندکس سایت اداره رسیدگی به شکایت سازمان بورس

روی گزینه طرح شکایت که با فلش نارنجی مشخص شده است کلیک کنید

به نکات زیر توجه کنید:

• اگر به عنوان یک شاکی حقیقی طرح شکایت می کنید، گزینه ثبت شکایت شخص حقیقی و در صورتی که به عنوان شاکی حقوقی طرح شکایت می کنید ، گزینه ثبت شکایت شخص حقوقی را کلیک نمایید
• پس از ثبت اطلاعات شکایت ، سیستم جهت پیگیری شکایت ثبت شده ، کد رهگیری را نمایش می دهد . پس از آن کلیه پیگیری های شاکی نسبت به شکایت ثبت شده ، بر اساس کد مذکور و کد ملی و شناسه ملی شاکی صورت می پذیرد.
• در هنگام ثبت شکایت ، به نکات زیر توجه فرمایید :
  • ورود اطلاعات ستاره دار ، الزامی است .
  • سایز هر فایل پیوستی نباید بیش از ۵ مگا بایت باشد.
  • درج اطلاعات در کلیه قسمت های متنی با زبان فارسی انجام می شود.

  

  روی گزینه ثبت شکایت حقیقی کلیک کنید

  

  برای ثبت شکایت، حتما باید میثاق نامه بالا را مطالعه و تایید کنید

  

  شروع ثبت شکایت در بورس، معرفی خود و درج اطلاعات هویتی است. این اطلاعات کاملا باید صحیح باشد چرا که استعلام خواهد شد و پس از تایید، اجازه ادامه روند را خواهید داشت. وقتی تکمیل شکایت از شرکت های بورسی کردید، گزینه ثبت درخواست را حتما کلیک کنید تا صفحه بعدی باز شود

  

  اگر نماینده ای برای معرفی به بورس جهت ایراد شکایت دارید، اطلاعات آن را وارد کنید.

  

  در قسمت متشاکی در سامانه ثبت شکایت سازمان بورس ایران،عنوان متشاکی را از منوی بالای صفحه انتخاب کنید: نهاد مالی غیر کارگزار، ناشر اوراق بهادار، کارگزار یا تشکل خود انتظام. ثبت شکایت خود را کامل در این بخش انجام و در نهایت، کلید ثبت را فشار دهید.

  

  اگر قبلا به سازمان بورس شکایت کرده اید و شکایت فعلی شما، مسبوق به سابقه است، اطلاعات آن را وارد کنید تا در بررسی شکایت، مسئولان اداره حقوقی سازمان بورس را یاری دهد.

  

  اگر شکایت شما، مستند و مستدل است، فایل مستندات و گزارشات را ضمیمه شکایت کنید. در انتها کلید ثبت را فشار دهید

  پس از انجام مراحل بالا، کدرهگیری به شما داده خواهد شد و یک پیامک از سازمان بورس دریافت می کنید که به شما برای پیگیری شکایت، راهنمایی لازم را کرده است.

  برچسب‌ها

  مطالب مرتبط

  مطالب دیگر از همین نویسنده

  دیجیاتو

  ۲۲ نظر

  لغو پاسخ

  • میلاد مرداد ۲۷, ۱۳۹۹

  سلام، آقا لطفا یه نظارتی بر این کارگزاری سعدی بکنید لطفا معلوم نیست چکار داره میکنه کل ملت از دستش شکاین بخاطر خدا بهش یه هشدار بدین البته اگه خاطرش براتون عزیز نیست

  • علی زمانی مرداد ۲۷, ۱۳۹۹

  والا آقای زمانی هنوز بازرس بورس نشده است 🙂
  از اطلاع رسانی ممنونیم

  • وحید مهر ۲۳, ۱۳۹۹

  قبلا رو حرف اربابتون صحبت نمیکردیدالان دیگه پشم شده اوشون گفتن تکلیف سهام مردمو مشخص کنید

  ۲ماهه هنوزهیچ مبلغی کارگزاران سعدی بابت فروش سهام شکایت از شرکت های بورسی شکایت از شرکت های بورسی عدالت برای من واریز نکرده لطفا مسئولین اقدامی کنند به دادما برسند گرفتاریم بدکاری داریم بیکارم

  دوماهه پس ازفروش سهام عدالت خودتوسط کارگزاران سعدی هنوز هیچ مبلغی به حساب من واریز نشده امیدوارم مسئولین جلو این دروغگوهای که قول ۱۵روزه قول داده بودن رابگیرند دارندباپول مردم گرسنه کاسبی میکنند من بیکارم شرمنده زن وفرزندم شدم

  والا من ۲ ماهه سهاممو تو بانک ملی و سینا برای فروش گذاشتم
  بانک ملی ۱۸۰۰ به صورت ۱۰۰ تومن ۵۰ تومن واریز کرد
  نمیدونم چرا فکر کنم پولهایی که آخر وقت اضافه موندرو ریختن برای من
  بانک سینا هم هیچ واریزی برامون نداشته
  عزیزان خیلی زحمت میکشن
  ممنونم ک به فکر مردم گرفتار هستید

  • علی کپتان آبان ۱۰, ۱۳۹۹

  کارگزاری مفید پول سهام عدالت من رانمیدهد.

  • علی میکانیکی آبان ۱۹, ۱۳۹۹

  دولت برای کسری بودجه خود،تریلیون ها تومان از پول مردم را پودر کرده و حالا هیچ کس جوابگو نیست و مقصر هم خود مردم شدند،البته خود مردم هم مقصر هستند که در ایران ماندند،حیف که شرایط خروج از ایران را ندارم…

  کارگزاری سرمایه و دانش یه مشت کلاه بردار دزد شدن کارکنانش راحت میتونن حسابتو خالی کنن یک ریالم بهت پول ندن بعد بندازن گردن بانک اصلا رسیدگی نمیکنن چطور میتونم کارگزار عوض کنم الان نزدیک ۲ ماه فروش سهام زدم زنگ میزنم قسمت پذیرش میگه فروش دست ما نیست پس دست کیه.

  • علی زمانی شهریور ۲۲, ۱۳۹۹

  به آسانی می توانید از شر کارگزار فعلی خود خلاص شوید. از کارگزاری دیگر، کد آنلاین بگیر و با تغییر ناظر، کلیه سهام خود را به کارگزاری جدید انتقال دهید

  تورخدا چرا مردم مسخره خودتون کردین این پاس میده اون اون یکی به این اخه کسی نیس به داد ما برسه این کارگزاری مفید داره چه غلطی میکنه پول مردم و چرا نمیده فردا همه پول مردم جمع میکنه میره بعد میگید اختلاص جرم نیس چراااااااا همش به فکر کلاه برداری هستید

  بخدا مردم صبرشون تمومه مطمعا باشید نفر اول در اخشاشات بعدی هستم

  اقایون دزد بسه دیگه اقابرید از کشورهای دور اطراف خلیج فارس یاد بگیرید شما که خیلی عشق اعراب دارید لعنت به همتون

  کارگزاری مفید پول سهام عدالت من رانمیدهد.

  باتشکربینهایت ازراهنمایی جنابعالی متاسفانه من چندین شکایت ازشرکت گهرزمین به سازمان بورس بعلت عدم پایبندی به تعهدات خوددرموردواگذاری حق تقدمهای درخواستی داشته باتوجه باینکه درمورخه ۹۹/۰۶/۰۲ازامورسهام تاییدیه نامحدودحق تقدم راتوسط سهامدارشرکت گرفتم ودرمورخه ۹۹/۰۶/۰۵مبلغ ۱۶۰۰۰۰۰۰۰۰ریال ازبانک آینده مشهدبحساب شرکت نزدبانک سپه شعبه بلواراسفندیارساتناکردم وهمانروزواریزوجه راازامورسهام شرکت دریافت کردم واظهارداشتندحق تقدمهای شماارسال میگرددمتاسفانه پس ازگذشت بیش ازچهار(۴)ماه که مبلغ واریزی بحساب بوده شرکت بمن تلفنی اعلام کردندبه شماحق تقدم تعلق نمیگیردووجه واریزی بحساب شمابرگشت میشودوامورسهام اشتباه کرده و؟؟؟. آیااین رفتارشرکت باسهامدارازنظرسازمان بورس موردقبول میباشدوحق وحقوق سهامدارمیبایستی پایمال شودواشتباه و؟؟!!شرکت گهرزمین راسهامدارمتحمل شودلذااگرممکن میباشدمن سهامدارشرکت گهرزمین راراهنمایی کنیدکه چگونه حق وحقوق خودم راازشرکتی که به تعهدات خودش پایبندنیست دریافت کنم باتشکر……………………ضمنامن مشهدی هستم وبرم حرم مطهرامارضا(ع)برای شماآرزوی بهترینهاراخواهم داشت…..جانبازفریبرزفرامرز

  با تشکر از ارائه این اطلاعات، کارگزاری مفید مخصوصاً در زمان ریزش قیمتها NAV ابطال صندوقها رو به روز نمی‌کند برای نمونه NAV صندوق پالایش که ساعت ۱۳۹۹/۱۰/۱۰ ۱۵:۴۰:۰۰ روز چهارشنبه ۷۷,۸۳۰ اعلام شده تا الان یعنی ساعتهای پایانی جمعه ۱۲ دی روی سامانه های مفید به روز نشده و کماکان همان عدد قبلی ۸۰,۹۰۷ نمایش داده می‌شود. نمایش اطلاعات اشتباه مصداق گمراه کردن مشتری و ایجاد ضرر و زیان برای وی هست.

  اداره امر رسیدگی وشکایت درسازمان بورس هیچ کاری انجام نمیدهد ویک شهرستانی را بارها بتهران میکشند تا دراخر میگویند از طریق شوراع حل اختلاف پیکیری نماید بهیچ کدام ازموارد اعلامی انجام وظیفه نمیشود در زمانیهای بنحوی رسیدگی میکنند کهد شائبه تبانی دیده میشود نمونه بسازمان ارسال شد با همین مشخصات

  اقا دقیقا ۴ روزه که از کارگزاری کیان رمز بازیابی میخام بهم نمیدن

  تماما دروغ پردازی وبرای اغفالمردم است هیچ اقدامی انجام نمیدهندوسرگردانی ایجاد میکنند این اداره فقط یک مورد از رسیدگی را بفرماید

  سهم تلیسه ۴ ماه خریداری نداره

  سلام متاسفانه به دلیل عدم سواد ناظرین سازمان بورس به برخی تخلفات کارگزاری ها مثل مشکل نرم افزاری این کار گزاری ها رسیدگی نمیشه و بدتر از اون هم سهامدارن نسبت به این تخلفات ساکت هستند و مطالبگری نمی کنند .

  چرا کارگزاری های مثل اگاه و مفید و.. در این چند سال موقع عرضه برخی عرضه اولیه و…مشکل پیدا می کنند اما موقع فروش و عرضه بازار و.. مشکلی ندارند؟!

  مثل این مدل تخلفات کم نبود یا اشکالات

  مگه میشه کارگزاری ها برای مجوز فعالیت انحصار خاص داشته باشند و با این حجم کارمزد در قبال خدمات ناقص و عدم رفع مشکلات نرم افزاری این چند سال پاسخگو نباشند؟!

  ما دقیقا در کجای کره مریخ هستیم با این مدل مدیریت ها؟!

  من با دو تا کد امروز لغو سفارش خرید افلاین داشتم که گفتند دستور هست که کارگزاری ها متوقف کنند یا لغو سفارش برای خرید دوباره عرضه اولیه امروز و… اما متاسفانه پول من مسدود و برگشت دادع نشد.

  فکر کردن ما گوش هایمان دراز هست ولی چیزی نمی بینیم؟!

  سلام شرکتهای دارویی سود مجمع را خیلی دیر و تا سعی دارند نمی دهند الان نزدیک ۹ ماه است ایران دارو سود مرا نمی دهد و بهانه های مختلف میاورد و نه سجامی میدهد و نه بانک معرفی میکند سایت شکایات هم مشکل دارد و عنوان شکایت را نمیشود ثبت کرد خواهشمندم یک راه حلی برایم فراهم کنید

  اختلافات حقوقی بورس و فرابورس

  در گذشته افراد ناچار بودند که سرمایه‏ های نقدی خویش را در نزد خود نگه دارند؛ چون سازمان و نهاد مورد اعتمادی که قابلیت پذیرش سرمایه‏ ی افراد و تولید سود از آنها داشته باشد، وجود نداشت. در حالی که امروزه سازمان‏ ها و موسسات بسیاری وجود دارند که هر یک از افراد می‏ توانند بسته به میزان ثروت خود در آنها سرمایه ‏گذاری کنند و در سود آنها شریک شوند. یکی از این بازارهای سرمایه‏ گذاری، بازار بورس است. به عبارت بهتر، سازمان بورس و اوراق بهادار، یک موسسه عمومی غیردولتی است که دارای یک شخصیت حقوقی مستقل از دولت است و بودجه‏ی آن از طریق دریافت کارمزد از شرکت‏ ها و یا بخشی از حق پذیرش در انواع بورس ‏ها و یا سایر منابع درآمدی مذکور در مقررات، تأمین می‏گردد.

  مزیت‏ های این بازار آن است که نسبت به سایر روش ‏های سرمایه‏ گذاری سودآورتر است، در مورد قانونی بودن آن اطمینان کامل وجود دارد، امکان اطلاع یافتن از وضع بازار در هر زمان وجود دارد و این که مبلغ سرمایه‏ گذاری شده در هر زمانی با سرعت و سهولت قابلیت تبدیل شدن به پول نقد دارد.
  

  انواع بازار بورس

  1) بورس اوراق بهادار: بازار بورس اوراق بهادار در بهمن سال 1346 فعالیتش را آغاز کرد. اوراق بهادار در واقع برگه ‏هایی هستند که دارای ارزش مالی و امکان نقل و انتقال‏اند و مالکیتِ دارندگان آن را در شرکت‏ های بورسی اثبات می‏نمایند.

  2) بورس کالا: این نوع از بورس کار خود را از سال 82 شروع کرد. در این بازار، فروشندگان، کالای خود را که غالباً مواد خام و اولیه است، پس از قیمت‏ گذاری توسط کارشناسان مربوطه، به خریداران عرضه می‏کند.

  3) فرابورس: این بازار در سال 87 فعالیت خود را آغاز نمود. گاهی برخی از شرکت‏ ها شرایط لازم برای ورود به بازار بورس را ندارند. برای چنین شرکت‏ هایی محیطی تحت عنوان فرابورس ایجاد شد که تنها تفاوت آن با بورس این است که شرایط راحت ‏تری برای پذیرش دارد. یکی از مهم‏ ترین خدماتی که فرابورس ارائه می‏دهد، پذیرش سهام شرکت‏ های سهامی عام است.

  4) بورس انرژی: در این بازار خبری از معاملات بورسی و فرابورسی شرکت ‏هایی همچون شرکت حمل و نقل، سیمان و یا مواد غذایی نیست؛ بلکه در این بازار تنها انرژی‏ هایی همچون نفت، گاز، برق، محصولات پتروشیمی و نیز اوراق بهادار مرتبط با این کالاها، موضوع معامله قرار می‏گیرند و هدف از تشکیل آن، شفاف شدن و کشف قیمت در معاملات و بازارهای انرژی است.

  سایر نهاد‏های مالی فعال در بازار اوراق بهادار عبارتند از: شرکت‏ های سپرده‏ گذاری و تسویه وجوه، کارگزاران، شرکت‏ های تأمین سرمایه، بازارگردانان، مشاوران سرمایه‏ گذاری، موسسات رتبه ‏بندی، صندوق‏ های سرمایه‏ گذاری، صندوق‏ های بازنشستگی و.

  
  

  
  انواع اختلافات و دعاوی حوزه بورس

  جریانات حاکم بر دعاوی بورس در طی سالیان اخیر موجب شد که بسیاری از سهامداران به دنبال روش‎ هایی برای دعاوی بورس و شکایت از ذینفعان بازار سرمایه، باشند. به طور کلی اختلافات و دعاوی حوزه بورس به سه دسته تقسیم می‏شوند که عبارتند از:

  در این مقاله تلاش می‏کنیم به به طور خلاصه به بررسی انواع اختلافات میان کارگزاران و سرمایه ‏داران بپردازیم. اختلافات سرمایه‏ گذاران با کارگزاران، یا مالی هستند و یا غیرمالی. در اکثریت مواقع تضییع حقوق غیرمالی، دارای آثار مالی نیز هست و البته برای دعاوی حقوقی اینچنینی می توانید با وکیل و مشاور حقوقی مشورت نمایید.

  تخلفات کارگزارانِ بورس کدامند؟

  برخی از مهم‏ترین تخلفات کارگزارانِ دعاوی بورس که موضوع دعاوی بورس و شکایت سرمایه‏ گذاران قرار می‏گیرد عبارتند از:

  فروختن سهم سهامداران بدون اجازه آنها: فروختن سهام سرمایه‏ گذار بدون اجازه وی یکی از موضوعات مورد اختلاف است.
  

  در صورتی که سرمایه‏ گذار و سهامدار مدعی شود فروشِ سهام، بدون سفارش و دستورِ وی انجام شده است، بار اثبات خلاف این ادعا بر عهده ‏ی خود کارگزار قرار می‏گیرد. اثبات خلاف ادعای فوق زمانی دشوار می‏شود که مجوز فروش از طریق تماس تلفنی صادر شود. در این شرایط کارگزار هیچ گونه سندی که دلالت بر جواز فروش سهام کند، در دسترس ندارد. به این ترتیب یکی از موارد اختلاف و دعاوی بورس، ناظر به جایی است که سهام‏داری که از طریقی همچون تماس تلفنی اقدام به صدور مجوز فروش سهام خود نموده بود، منکر صدور مجوز گردد و با ادعای فروش سهام به صورت فضولی، از کارگزار شکایت نماید.

  فروش سهام، کمتر از میزانِ سفارش شده: یکی دیگر از اختلافات مالی و دعاوی بورس که ممکن است بین کارگزاران و سرمایه‏ گذاران رخ بدهد این است که کارگزار سهام کمتری نسبت به میزان تعیین شده و مورد تقاضای سرمایه‏ گذار بفروشد. در این صورت چنانچه قیمت سهام کاهش یابد و سهامدار به خاطر عدم فروش مابقی سهام مزبور خسارت ببیند، حق شکایت دارد و در صورتی که بتواند تقصیر کارگزار را در عدم فروش آن مقدار سهم اثبات کند، کارگزار محکوم به پرداخت مابه‏ التفاوت قیمت آن به سهام‏دار خواهد شد.

  خریداری سهامی جز سهم مورد دستور سرمایه‏ گذار: این ادعا زمانی مطرح می‏گردد که با وجود دستور سهامدار به خرید سهام یک شرکت خاص و یا تأکید بر تغییر سهام وی، شرکت کارگزاری از ایفای چنین تعهدی سرباز زد و این گونه استدلال کند که سهام موردنظر این شرکت و یا سهامی که پیش از این برای مشتری خریداری نموده است، بازدهی و سود بیشتری دارد. چنانچه انجام این عمل خسارتی را به سهامدار وارد کند، حق طرح شکایت و دعاوی بورس وجود خواهد داشت؛ مشروط بر اینکه مشتری ثابت نماید، در دستور خرید صادر شده، صراحتاً به نام آن شرکت خاص اشاره نموده است.

  تأخیر کارگزار در اجرای دستور فروش سرمایه‏ گذار: یکی از حالات بروز اختلاف میان کارگزاران و سهامداران، ناظر به حالتی است که کارگزار علی‏رغم دستور سرمایه‏ گذار، بدون هیچ گونه دلیل موجهی، فروش سهام را به تأخیر بیندازد و سهم را در یک تاریخ موخری با قیمتی کمتر (نسبت به زمان صدور دستور فروش) بفروشد. در این حالت، سهامدار به استناد این که کارگزار خلاف اصول وکالتی و نیابتی عمل نموده است، می‏تواند شکایت کند و درخواست جبران خسارت وارده را بنماید.

  عدم رعایت حق تقدم در تخصیص سهام (در عرضه اولیه): یکی از محاسن عرضه اولیه که غالباً در شرکت‏های دولتی رخ می‏دهد این است که دارای سود قابل توجهی است و به همین دلیل تمایل و تقاضا برای خرید این نوع سهام بسیار بالاست؛ در حالی که مقدار سهامی که در این شرایط، عرضه می‏گردد و به هر یک از سرمایه‏گذاران تعلق می‏گیرد، بسیار محدود می‏باشد. به همین جهت است که بسیاری از سرمایه‏ گذاران از شرکت ‏های کارگزاری که غالباً در این موارد دارای سهمی ه‏ای مشخص هستند، درخواست می‏کنند که سهام مورد نظر را با همان قیمت عرضه اولیه به آنها بفروشد. چنانچه شرکت کارگزاری در فروش این نوع سهام اولویت را رعایت نکند و یا در اجرای سفارش‏ های خرید و فروش آنها‏ اصل انصاف و عدالت را نقض کند، مسئولیت مدنی می‏یابد و مورد دعاوی بورس و شکایت سهام داران قرار خواهد گرفت.

  رعایت نکردن حق تقدم مشتری: از آن جایی که ممکن است قیمت اوراق بهادار در لحظه تغییر کند و دچار نوسان گردد و نیز به این خاطر که سرعت معاملات بورسی بسیار بالا است، ثبتِ زمان دقیق صدور سفارش مشتری بسیار پر اهمیت است. لذا ضروری است که سهام‏دار هنگام تکمیل فرم درخواست، ساعت دقیق شکایت از شرکت های بورسی آن را یادداشت کند. در مقابل، کارگزار نیز موظف است بر اساس ترتیب زمانی سفارشات، نسبت به اجرای آنها اقدام نماید. چنانچه کارگزار در اجرای سفارش، حق تقدم را رعایت نکند و اجرای سفارش یکی دیگر از مشتریان را ترجیح دهد و در اثر این کار (به خاطر تغییر قیمت اوراق بهادار) به سهام‏دارِ دارای حق تقدم ضرری برساند، مسئول است و در صورت شکایت، می ‏بایست پاسخگو باشد.
  

  تأخیر در پرداخت، تأخیر در امور مربوط به تسویه حساب، نقل و انتقال وجوه بدون مجوز: یکی دیگر از موارد اختلاف ناظر به حالتی است که کارگزاران پس از فروش سهام، سرمایه ‏گذاران را بسیار دیر در جریان معامله قرار دهند و یا به جهت ضعف سیستمی، معاملات را به موقع ثبت نماید. به این ترتیب پرداخت وجوه با تأخیر، نقل و انتقال وجوه بدون مجوز، به تأخیر انداختن امور مربوط به تسویه حساب بدون مجوز قانونی و یا عدم رعایت اولویت یک سهام‏دار در تسویه قرارداد وی، یکی از موارد اختلافی بین کارگزاران و سهامداران است که مورد شکایت سهامداران قرار می‏گیرد. در صفحات گذشته به مهمترین تخلفات مالی کارگزاران که مورد شکایت سهامداران قرار می‏گیرد اشاره کردیم. در ادامه تلاش می‏کنیم به بررسی بخش دیگری از اختلافات میان کارگزاران و سهامداران که ناظر به تخلفات غیرمالی شرکت‏ های کارگزاری است، بپردازیم.

  سوء استفاده ‏ی کارگزار از کد سهامداری سرمایه‏ گذار: کد سهامداری شناسه‏ای است که از سه حرف و پنج عدد تصادفی تشکیل می‏شود. آن حروف، همواره سه حرف اول نام خانوادگی سهامدار است. برای مثال اگر نام خانوادگی سهامدار "حسینی" باشد، میتواند به شکل "حسی 64210" صادر شود. این کدها منحصر به فردند و هر سهام‏دار فقط می‏تواند یک کد بورسی داشته باشد. چنانچه کارگزار از کد بورسی یک سهامدار استفاده کند و سهامی را برای چنین شخصی خریداری نماید و یا آن را بفروشد؛ در حالی که این اقدام وی بر مبنای نوعی سوءاستفاده و یا فساد شکایت از شرکت های بورسی مالی باشد، موجب ایجاد مسئولیت مدنی می‏گردد و با شکایت سهامدار، شرکت کارگزاری مکلف به جبران خسارت می‏شود.

  ذکر این نکته ضروری است که استفاده از کد بورسی دیگران، لزوماً ناشی از فساد مالی و سوءاستفاده نیست و گاهی کارگزار به خاطر مواردی همچون شباهت یک کد بورسی با کد بورسی دیگر، سهواً اقدام به معامله سهام یک سهامدار می‏نماید.

  

  سوء استفاده و استفاده شخصی کارگزار از سرمایه مشتریان: چنانچه شرکت کارگزاری از وجوهی که جهت انجام وظیفه ‏ی خرید و فروش سهام به وی سپرده شده است، سوء استفاده نماید، مرتکب تخلف شده است و در صورت دعاوی بورس و شکایت سهامدار و دعاوی بورس، مکلف به جبران خسارت می‏گردد.

  برخورد ناصحیح اپراتورهای شرکت‏های کارگزاری: یکی دیگر از تخلفات شرکت‏ های کارگزاری شکایت از شرکت های بورسی که موضوع شکایت سهامداران قرار می‏گیرد، مربوط به برخورد نامناسب پرسنل این شرکت‏ ها است. چنانچه پرسنل شرکت‏ های کارگزاری در برابر انتقادات وارده پاسخگو نباشند یا دستورات قانونی سهامداران را اجرا ننمایند و بر اساس منافع شخصی عمل کنند، مرتکب تخلف شده ‏اند و با شکایت سرمایه‏ گذار جریمه خواهند شد.

  مشاوره غلط و گمراه‏کننده به مشتریان: چنانچه کارگزاران و شرکت‏های کارگزاری تحت تأثیر عوامل گوناگونی همچون عدم مهارت، عدم آگاهی، سوء‏نیت و. به سهامداران مشاوره‏ های غلط و اطلاعات نادرست بدهند و در اثر این امور، به آنها خسارت وارد کنند، با شکایتِ شاکی، جریمه خواهند شد.

  عدم ارائه‏ی صورتحساب به سرمایه‏ گذار: یکی از الزامات قانونی حوزه‏ ی بورس عبارت است از آن که کارگزار، پس از انجام هر گونه معامله بر روی سهام، صورتحساب معتبرِ مربوط به آن را به مشتری ارائه دهد تا مشتری بتواند بر وضعیت حساب کاربری خود اشراف و نظارت داشته باشد. چنانچه کارگزاران ظرف 24 ساعت پس از پایان روزی که معامله انجام می‏شود، صورتحساب اقدامات انجام شده و وضعیت معامله را تهیه نکنند و در اختیار مشتری قرار ندهند، مرتکب تخلفِ موضوع این بند می‏شوند.

  حوزه شکایت از شرکت های بورسی دعاوی بورس حوزه‏ای تقریبا نوظهور و تخصصی است. همچنان که در متن مقاله مشاهده نمودید تخصصی بودن فضای دعاوی بورس ایجاب می‏کند که خرید و فروش سهام به جای سهامداران، توسط کارگزاران و متخصصان حوزه بورس انجام شود. در نتیجه دعاوی بورس و شکایت در این حوزه نیز کاملاً تخصصی و پیچیده می‏شود.

  
  نتیجه گیری:

  چنانچه سهام‏داری بخواهد از تخلفات کارگزاران دعاوی بورس شکایت کند، راه‏ های فراوانی پیش روی اوست؛ برای مثال طرح این نوع دعاوی بورس در اداره رسیدگی به شکایت و حمایت‏های قانونی (سمتا)، شعب دادگاه‏ های عمومی قوه قضاییه، شعب سازمان بازرسی کل کشور، کانون کارگزاران بورس اوراق بهادار و یا سامانه رسمی ثبت تخلفات بورس وجود دارد.

  تنظیم شکایت ‏نامه و طریقه ثبت شکایت در نهادهای فوق شکایت از شرکت های بورسی یکسان نیست. چه بسا آیین دادرسی و کیفیت و سرعت رسیدگی در هر یک از آنها متفاوت از دیگری باشد. این که بر اساس موضوع اختلاف، بهترین نهاد را از میان مراجع بالا انتخاب کنیم و با تنظیم بهترین شکایت‏ نامه و استناد به قوی‏ترین و موثق‏ترین ادله، ضریب موفقیت خود را بالا ببریم، کاری بس پیچیده و تخصصی است و نیاز به تجربه دارد. چه بسا وکلای پایه یک دادگستری که آشنا به عمومات حقوقی هستند، به واسطه بی‏ اطلاعی و بی‏ تجربگی در دنیای دعاوی بورس، در پرونده‏ های این حوزه توفیقی کسب نکنند.

  موسسه حقوقی دادیستا مفتخر به همکاری با وکلای مجرب در عرصه‏ های گوناگون حقوقی از جمله حوزه بورس و فرابورس است. متقاضیان می‏توانند جهت کسب مشاوره‏ های تخصصی و ثبت و پیگیری هرگونه شکایت دعاوی بورس، به موسسه مراجعه نمایند و یا از طریق راه ‏های ارتباطی دیگری که در صفحه اصلی نام برده است، با موسسه در ارتباط باشند. وکلای دادیستا از ابتدای طرح و ثبت شکایت تا ختم رسیدگی در کنار شما خواهند بود.

  شکایت از شرکت های بورسی

  کاربر گرامی به وب سایت دادسرا یار خوش آمدید | برای استفاده کامل از امکانات سایت عضو یا وارد شوید

  دادسرایار

  چگونه از کارگزاران بورس شکایت کنیم ؟

  چگونه از کارگزاران بورس شکایت کنیم ؟

  

  بورس بازاری است سازمان یافته که در آن خرید و فروش کالا ، قیمت گذاری ، اوراق بهادار و قرارداد آتی انجام می پذیرد .

  در بورس دو نوع بورس اوراق بهادار و بورس کالا وجود دارد .

  در بورس اوراق بهادار ، اوراق قرضه و سهام و در بورس کالا ، کالا معامله میشود . ولی بصورت کلی بورس در معنی بورس اوراق بهادار به کار گرفته میشود .

  انواع بورس و شکایت از کارگزار بورس

  بورس مسکن : در بورس مسکن به خرید و فروش مستغلات و مسکن میپردازند . پنجمین بورس در ایران ، بورس مسکن میباشد که از سال 1399 در ایران راه اندازی شده است .

  بورس ارز: در بورس ارز به خرید و فروش پول های خارجی می پردازند که در کشور های دیگر رشد زیادی داشته است اما در ایران اجازه فعالیت ندارد .

  بورس کالا : بورس کالا بازاری است که به خریدو فروش کالا های معین می پردازند که همیشه فعال و منظم هست . در معامله بورس کالا ، نام همان کالا گذاشته میشود مانند بورس طلا ، بورس نفت و .

  بورس اوراق بهادار : در بورس اوراق بهادار به معامله دارایی های مالی مثل اوراق مشارکت ، سهام و . می پردازند .

  به بازار خرید و فروش اوراق بهادار در ایران که در محل معینی بصورت ثابت و رسمی تشکیل میشود " بورس اوراق بهادار " می گویند .

  بورس ایران : در سال 1346 بورس اوراق بهادار تهران و در سال 1387 فرابورس ایران تاسیس شد . در سال 1388 سهام عدالت که از سهام چند شرکت دولتی تشکیل شده بود به بخش کثیری از جامعه تعلق گرفت ، به همین دلیل اشخاص به سرمایه گذاری در بازار سرمایه پرداختند و طیفی صعودی از اشخاص حقیقی و حقوقی در بازار سرمایه ایجاد کردند همچنین شرکت ها برای عرضه سهام خود در سازمان بورس و اوراق بهادار در صف بازار قرار گرفتند .

  بطور کلی ورود به بازار سرمایه ریسک بالایی دارد که هر چه شخص دانش و اطلاعات تحلیلی خود را بالا ببرد کمتر دچار ریسک میشود به شرطی که نهاد های حکومتی تداخلی در بازار سرمایه ایجاد نکنند .

  فعالیت اشخاص در بورس ادامه داشت تااواخر سال 1398 و اوایل سال 1399 ، که به دلیل اینکه پیش بینی شده بود در سال 1399 با کمبود بودجه مواجه می شوند ، دولت شروع به تبلیغات گسترده و عموم مردم را به سوی این بازار دعوت کرد بدون اینکه زیر ساختی مناسب برای آن ها فراهم آورد . در ابتدا اکثر مردم بدون دانش تحلیلی و اطلاعات مناسب اکثر سرمایه های خود را وارد این بازار کردند که ابتدا به سود دهی و در انتها به زیان منتهی شد .

  در ابتدا باید بگوییم که کارگزار بورس طبق قراردادی ملزم به صیانت و حفاظت از اموال مشتری ها می باشد . اما اگر شما متوجه شده باشید که کارگزار شما تعهدات خود را رعایت نکرده باشد و دچار تخلفاتی شده باشد مثل اختلالی در کد بورسی شما یا انکه از حساب شما بدون اجازه شما پولی کسر شود ، این ها جز تخلفات کارگزاری محسوب میشود . در این موارد باید چه کاری انجام دهیم ؟ چگونه اقدام به شکایت کنیم ؟

  مرجع صالح در شکایت از کارگزار بورس

  الف : مراجع اداری نظارتی شکایت علیه کارگزاران بورس

  سازمان بورس برای حفظ سرمایه و اموال فعالان بورس و با مقرراتی که در شورای عالی بورس وضع شده است ، افراد می میتوانند در این مراجع اداری نظارتی ، شکایت خود را مطرح و پیگیری نمایند .

  مراجع اداری و نظارتی که میتوانید اقدام کنید :

  کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار

  طبق قانون اوراق بهادار و بورس بند 5 ماده 1 و ماده 53 قانون بازار جمهوری اسلامی ایران ، سازمان بورس وظیفه نظارت و رسیدگی به شکایت از سازمان و نظارت بر عملکرد کارکنان و . را دارد .

  کانون کارگزاران بورس از طریق بخشی به نام " شکایات " به خواست شخص به بررسی و پیگیری شکایت می پردازد .

  سامانه رسیدگی به شکایت های سازمان بورس و اوراق بهادار

  سازمان بورس و اوراق بهادار برای راحتی و بدون مراجعه حضوری و رسیدگی سریع و بهتر به شکایت های فعالان بورس سایتی به http;//shekayat.seo.irرا راه اندازی کرده است تا اشخاص شاکی بتوانند شکایت خود را مطرح و منتظر پاسخ و پیگیری ان بمانند . متصدی کارگزاری مربوطه پس از بررسی و اثبات تخلف ، کارگزار مربوطه را جریمه میکند و به مراجع قضایی فرستاده می شود .

  اداره بازرسی کل کشور

  وظیفه سازمان بازرسی کل کشور نظارت بر نهاد های غیر دولتی ، نهاد های عمومی و نهاد های دولتی می باشد . در صورتی که نهاد هایی که در بالا نام بردیم پاسخگو نبودند میتوانید به سایت سازمان بازرسی کل کشور بنام http://shekayat.seo.ir مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت و منتظر دریافت کد رهگیری باشند تا سازمان به بررسی شکایت بپردازند و نتیجه را برای شما از طریق سامانه پیامکی ارسال کنند .

  ب : شکایت علیه کارگزاری های بورس

  مراجع قضایی

  افرادی که به علت تخلفاتی که در کارگزاری بورس صورت گرفته است دچار ضرر و زیان شده اند میتوانند اقدام به شکایت کنند بطور مثال اگر کارگزاری بر خلاف قرارداد مدتی سایت کارگزاری از دسترس خارج شود و مشتری نتواند به سایت دسترسی داشته باشه و عمل خود را انجام دهد و دچار ضرر و زیان شده است و کارگزاری بطور قانع کننده ای ضرر و زیان را جبران نکرده باشد در این شرایط شخص شاکی میتواند با جمع آوری مستند مدارک ، آن ها را به مراجع قضایی ارجاع دهد و شکایت خود را ثبت کند و منتظر پاسخ و رسیدگی بماند .

  دوستان گرامی در بدو ورود به دادسرا ممکن است با اشخاصی چون دادیار و دادستان رو به رو شوید میتوانید مقالات مرتبطت به آنان را در سایت دادسرایار مطالعه کنید

  مراجع زیر برای شکایت علیه کارگزاری:

  الف : مرجع رسیدگی به شکایات

  1. به سایت مراجعه کنید و روی طرح شکایت بزنید .

  2. در این مرحله صفحه ای روبروی شما باز می شود . در این صفحه دو گزینه وجود دارد . اشخاص حقیقی و اشخاص حقوقی . که اشخاص حقیقی ، خود شخص میباشد و اشخاص حقوقی ، شرکت می باشد . در این مرحله شما روی گزینه مورد نظر کلیک میکنید .

  3. در اینجا باید تمامی اطلاعات خود را بخصوص شماره تلفن خود را بصورت صحیح وارد نمایید .

  4. در این صفحه اگر وکیل یا نماینده ی قانونی دارید تمامی اطلاعات و وکالتنامه ی خود را وارد نمایید تا وی بتواند پیگیری کند .

  5. در این بخش باید مشخص شود که شما از شاکی شکایت دارید یا تشکل خود نظام ؟ پس از آن متن شکایت خود را وارد کنید و اگر مدارکی به عنوان مستند شکایت خود دارید در پیوست ان را وارد کنید .

  6.این اخرین مرحله است که شما شکایت خود را ثبت می کنید . سپس یک شماره به عنوان کد رهگیری دریافت میکنید و با آن میتوانید شکایت خود را پیگیری کنید .

  مراجع قضایی و شکایت از کارگزار بورس

  شما عزیزان میتوانید با کمک وکیل پایه یک دادگستری به صورت مشاوره حقوقی 24 ساعته در این زمنیه کمک دریافت کنید

  اگر تمایل به انجام راه های بالا نداشتید میتوانید مستقیما به مراجع قضایی مراجعه کنید . باید مدارکی مستند مبنی بر شکایت خود جمه اوری کرده و از وکیلی درخواست نمایید که متن شکایت نامه ی شما را تنظیم کند . سپس به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی بروید و شکای خود را ثبت و مراحل را انجام دهید .

  شکایت از شرکت های بورسی

  

  «گواهی‌نامه کاربردی کارشناس مالی صندوق‌های سرمایه‌گذاری» پنجمین مدرک کاربردی کانون است که ذیل ضوابط «برگزاری دوره‌های آموزش حرفه‌ای و صدور گواهی‌نامه کاربردی توسط کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار» تعریف شده است.

  

  کارگزاران بورس و اوراق بهادار در راستای مسئولیت اجتماعی خود اولین وبینار تخصصی از دانشگاه تا صنعت را با همکاری دانشکده علوم مالی دانشگاه خوارزمی در روز پنجشنبه مورخ 1400/08/13 برگزار نمود.

  

  کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار در راستای ارتقای سطح خدمات و آموزش در بازار سرمایه و پرورش نیروهای متخصص حوزه مالی، تفاهم‌نامه‌ای با مرکز آموزش حسابداران خبره (Pact) منعقد نموده است.